Parhaat ostokset

Lyoness Storen arvosetelit

Nyt shoppailu Lyonessin kautta on entistäkin hauskempaa – kiitos tästä kuuluu Lyoness Storen uusille arvoseteleille. Näillä arvoseteleillä voit ostaa Lyoness Storesta arvoseteleitä/mobiiliarvosteleitä ja paljon muita tuotteita. Ja parasta kaikessa: Lyoness Storen arvoseteleitä voit myös antaa lahjaksi.

Klikkaa alhaalla olevaa välilehteä ja katso miten voit hyötyä Lyoness Storen arvoseteleistä.

Shoppailu-arvoseteli
Lahja-arvoseteli
UKK
Käyttöehdot

LYONESS STORE -ARVOSETELIT

Lyoness tekee shoppailun nyt jäsenilleen entistä kiinnostavammaksi. Voit hankkia heti Lyoness Storen -shoppailu-arvoseteleitä ja niitä voi käyttää usealla eri tavalla sekä antaa myös lahjaksi.

Aloita säästäminen nyt Lyoness Store -arvoseteleillä:

Shoppailu-arvoseteli
Lojaliteettiarvoseteli
Lahja-arvoseteli

Lyoness Store -arvosetelit sopivat mainiosti lukuisten eri ostoksien tekemiseen Lyoness Storessa. Voit käyttää arvoseteleitä esimerkiksi mobiiliarvoseteleiden, tavallisten arvoseteleiden sekä muiden Lyoness Storen tuotteiden ostamiseen. Kun olet tehnyt ostoksesi, näet hyvityksen heti ostotililläsi shoppailu-arvoseteleinä tai yhdistettynä etu-/osamaksettuihin arvoseteli/lahjakorttitilauksiin lojaliteettiarvoseteleinä. Lyoness Store arvosetelit EIVÄT KÄY SUORAAN yhteistyöyrityksissä maksuvälineenä.

Silmäys etuihin:
Lyoness Store -arvoseteleillä voit tilata seuraavia tuotteita:

Mobiiliarvosetelit
Lyoness yhteistyöyritysten arvosetelit
Rekisteröintiflyerit sekä myös uuden jäsenen rekisteröinti online-palvelussa
Lahja-arvosetelit
Muut Lyoness Storen tuotteet

Shoppailu-arvosetelit

Voit valita Shoppailu-arvoseteleiden arvon 10€:sta aina 5000€:oon saakka. Arvosetelit ovat voimassa kaksi vuotta ostopäivästä. Ainoastaan Lyoness-jäsenet voivat käyttää shoppailu-arvoseteleitä. Shoppailu-arvoseteleitä ei voi käyttää etu-/osamaksetuissa arvosetelitilauksissa.

Shoppailu-arvoseteleiden ostaminen?

Tilaa shoppailu-arvoseteleitä Lyonessin kotisivuilta arvoseteleiden tilauslomakkeella Lyoness Storesta tai täytä latausosiosta tulostettu lomake. Voit ostaa arvoseteleitä myös Lyoness-sovelluksen osiosta “Minun arvosetelini”, “Shoppailu-arvosetelit” kohdasta “Tilaa shoppailu-arvoseteleitä”.

Hanki itsellesi jo tänään Shoppailu-arvoseteli ja hyödy lukuisista ostomahdollisuuksista Lyoness Storessa!

Lojaliteettiarvosetelit

Me palkitsemme uskollisuutesi! Kaikki lojaliteettietusi, jotka saat Lyonessilta, maksetaan ostotilillesi lojaliteettiarvoseteleinä. Ostaessasi etu-/osamaksettuja arvoseteleitä, tarjoamme mahdollisuuden ostaa pakolliset, kokonaan maksetut arvosetelitilaukset (arvoltaan 200-500€) Lyoness Store -arvoseteleinä. Ostetut arvosetelit näkyvät ostotilillänne lojaliteetti-arvoseteleinä. Näitä arvoseteleitä voit käyttää myöhempiin tilauksiin.

Silmäys tietoihin lojaliteettiarvoseteleistä:

Lojaliteettiarvosetelit luodaan lojaliteettieduista
Voit käyttää niitä maksaessasi mobiiliarvoseteleitä, yhteistyöyritysten arvoseteleitä ja ostaessasi tuotteita Lyoness Storesta.
Lojaliteettiarvoseteleitä ei voi käyttää etu-/osamaksettuihin arvosetelitilauksiin.
Lojaliteettiarvosetelit ovat voimassa yhtä kauan kuin shoppailu-arvosetelit.

Voit ostaa shoppailu- tai lojaliteettiarvoseteleillä lahja-arvoseteleitä ja yllättää niillä ystäväsi!

LAHJA-ARVOSETELI

Lyoness Storen lahja-arvoseteli on loistava lahja joka tilaisuuteen. Oli kyse syntymäpäivä- tai joululahjasta tai vaikka tervetuliaislahjasta uudelle Lyoness jäsenelle – lahjan saaja valitsee itse MITEN, MILLOIN ja MIHIN hän haluaa lahja-arvosetelinsä käyttää. Käytännöllinen mahdollisuus, mikäli haluat antaa lahjaksi yhteistyöyrityksen arvosetelin, mutta et tiedä minkä yrityksen valitsisit tai et tiedä mikä Lyoness Storen tuote olisi lahjan saajalle juuri se oikea.

Lahja-arvosetelin ostaminen
Lahja-arvoseteleiden ostaminen Lyoness Storesta omasta Online Officesta on Lyoness-jäsenelle helppoa. Teet ostoksen helposti valitsemalla kohdan „Tilaa lahja-arvoseteleitä“. Voit myös valita Lyoness sovelluksen kohdasta ”Minun arvosetelini”, ”Lahja-arvosetelit“ kohdan ”Lahja-arvosetelit”. Arvoseteli voi olla arvoltaan 10 €:sta aina 1000 €:oon saakka. Tilausta tehdessäsi sinulla on mahdollisuus valita haluatko antaa lahja-arvosetelisi shoppailu- tai lojaliteettiarvosetelin muodossa.

Hanki itsellesi jo tänään lahja-arvoseteli ja ilahduta vaikkapa ystävääsi, sinä hyödyt itse samalla Lyoness eduista!

Ja mikä parasta: Lahja-arvosetelin voit tilata milloin vain ja se on heti ostamisen jälkeen ladattavissa käyttöösi.

Lahja-arvosetelin käyttäminen

Lyoness jäsenenä voit aktivoida lahja-arvosetelisi yksinkertaisesti omassa Online Officessasi kohdassa „Käytä lahja-arvoseteli“. Voit myös valita Lyoness sovelluksesta ”Minun arvosetelini“, Lahja-arvosetelit“ kohdan ”Käytä lahja-arvoseteli“. Kaikki mitä tarvitset on 12–merkkinen lahjakoodi, jonka löydät lahja-arvosetelistä.
Lunastuksen jälkeen lahja-arvoseteli kirjataan ostotilillesi joko shoppailuarvosetelinä tai lojaliteettiarvosetelinä. Sinulla on nyt käytettävissäsi lukuisia eri ostomahdolisuuksia. Lahja-arvosetelit ovat Lyoness-jäsenien käytettävissä arvoseteliin kirjatulla valuutta-alueella. Lahja-arvosetelit ovat voimassa kaksi vuotta ostopäivästä lukien.

Nyt pelkästään sinä et hyödy luotettavista Lyoness eduista, vaan ystäväsi ja tuttavasi hyötyvät myös! Uudet lahja-arvosetelit ovat mainio lahja joka tilaisuuteen. Läheisesi tulevat yllättymään!

Tee tilauksesi nyt Lyoness Storessa!

Lyoness Store -arvosetelit – UKK

Haluatko tietää, miten Lyoness Store -arvosetelin ostaminen tai lunastaminen tapahtuu? Tässä on vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin:

Shoppailuarvosetelien ja lahja-arvosetelien ostaminen

Miten tilaan Lyonessin shoppailuarvosetelin?

1. Kirjaudu käyttäjätunnuksillasi sivustolle www.lyoness.net.
2. Napsauta linkkiä Shoppailuarvosetelin tilaaminen tai mene suoraan arvosetelin tilauslomakkeeseen.
3. Arvosetelin valinta

Valitse arvosetelin tilauslomakkeen yhteistyökumppaniluettelosta ”Lyoness Store (shoppailuarvosteli)”.

4. Arvosetelien arvo ja määrä

Määritä arvosetelin arvo; arvosetelin arvoksi voidaan määrittää 10 EUR – 5000 EUR
Jos haluat ostaa toisenkin shoppailuarvosetelin, jonka arvo on eri, valitse uudelta riviltä toinen shoppailuarvoseteli ja määritä sen arvo.

5. Lähetys

Lyonessin shoppailuarvosetelit hyvitetään tilauksen päästyä loppuun automaattisesti ostotilillesi.
Arvoseteleitä EI lähetetä sähköpostitse tai postitse.

6. Maksu

Ostotilille hyvitettyjä Lyoness Store -arvoseteleitä käytetään tilauksen maksamiseen. Jos ostotilillä on maksuja, joille ei ole nimetty käyttötarkoitusta, tilauksen maksaminen suoritetaan ensiksi niillä.
Jos ostotilillä ei ole tarpeeksi saldoa, maksa tarvittava rahasumma Lyonessille tilinsiirrolla. Tilauksesi tallentuu, ja se käsitellään, kun maksu on saapunut meille.
Shoppailuarvoseteleitä EI voi maksaa etumaksulla tai osamaksulla.

7. Tilauksen tarkastus

Napsauttamalla alavasemmalla olevaa painiketta ”Jatka” näet vielä kertaalleen koko tilauksesi. Vahvista henkilöllisyytesi syöttämällä PIN-koodisi.
Tilauksesi lähtee vasta sitten, kun olet tilausmenettelyn lopuksi painanut ”Tilaa nyt” -painiketta.

8. Tilauksen päättäminen

Kun olemme saaneet tilauksesi, saat meiltä tilausvahvistuksen sähköpostitse.

9. Arvosetelin myöntäminen

Jos ostotilillä on maksuja, joille ei ole nimetty käyttötarkoitusta, tilauksen maksaminen suoritetaan ensin niillä. Tilattu shoppailuarvoseteli hyvitetään sitten automaattisesti ostotilillesi.
Jos tilauksesi arvo ylittää aiemmin tilille tulleiden maksujen arvon, arvosetelit kirjataan automaattisesti, kun maksusi on saapunut.
Arvosetelin näet kohdasta Ostotili / Laskutetut ostokset, josta voit myös tulostaa sen. Napsauttamalla kulloisenkin kirjausrivin tulostinsymbolia näytölle avautuu PDF-tiedoston muodossa oleva arvoseteli, jonka voit tulostaa tai tallentaa. Tietokoneellasi on oltava PDF-tiedostojen avaamista ja tulostamista varten Adobe Acrobat Reader -ohjelma

Miten tilaan Lyonessin lahja-arvosetelin?

1. Kirjaudu käyttäjätunnuksillasi sivustolle www.lyoness.net.
2. Napsauta linkkiä Lahja-arvosetelin tilaaminen tai mene suoraan arvosetelin tilauslomakkeeseen.
3. Arvosetelin valinta

Jos valintaa ei ole vielä tehty, valitse arvosetelin tilauslomakkeen yhteistyökumppaniluettelosta ”Lyoness Store (lahja-arvoseteli)".

4. Arvosetelien arvo ja määrä

Määritä lahja-arvosetelin arvo. Arvosetelin arvoksi voidaan määrittää 10 EUR – 1000 EUR.
Määritä, kuinka monta lahja-arvoseteliä haluat tilata.

5. Lähetys

Kun ostotapahtuma on saatu päätökseen, voit ladata PDF-muotoisen lahja-arvosetelin heti koneellesi. Sen jälkeen voit tallentaa, tulostaa ja lahjoittaa arvosetelin. Tietokoneellasi on oltava PDF-tiedostojen avaamista ja tulostamista varten Adobe Acrobat Reader -ohjelma
Arvoseteleitä EI lähetetä sähköpostitse tai postitse.

6. Maksu

Ostotilille hyvitettyjä Lyoness Store -arvoseteleitä käytetään tilauksen maksamiseen. Jos ostotilillä on maksuja, joille ei ole nimetty käyttötarkoitusta, tilauksen maksaminen suoritetaan ensiksi niillä.
Lahja-arvosetelien ostaminen on mahdollista vain, jos ostotilillä on tarpeeksi saldoa.
Lahja-arvoseteleitä EI voi maksaa etumaksulla tai osamaksulla

7. Tilauksen tarkastus

Napsauttamalla alavasemmalla olevaa painiketta ”Jatka” näet vielä kertaalleen koko tilauksesi. Vahvista henkilöllisyytesi syöttämällä PIN-koodisi.
Tilauksesi lähtee vasta sitten, kun olet tilausmenettelyn lopuksi painanut ”Tilaa nyt” -painiketta.

8. Tilauksen päättäminen

Kun olemme saaneet tilauksesi, saat meiltä tilausvahvistuksen sähköpostitse.

9. Arvosetelin tulostaminen

Kun tilaus on saatu päätökseen, tilausvahvistusikkunaan ilmestyy painike "Lahja-arvosetelin tulostus". Painiketta napsauttamalla näytölle avautuu PDF-tiedoston muodossa oleva arvoseteli, jonka voit tulostaa heti tai tallentaa tietokoneellesi.
Näet lahja-arvosetelin kohdasta Ostotili / Laskutetut ostokset, josta sen voi myös tulostaa niin kauan kuin sitä ei ole vielä lunastettu. Napsauttamalla kulloisenkin kirjausrivin tulostinsymbolia näytölle avautuu PDF-tiedoston muodossa oleva arvoseteli, jonka voit tulostaa heti tai tallentaa tietokoneellesi. Tietokoneellasi on oltava PDF-tiedostojen avaamista ja tulostamista varten Adobe Acrobat Reader -ohjelma.
Arvoseteleitä EI lähetetä sähköpostitse tai postitse.

Miten poistan arvosetelin tilauslomakkeessa olevan arvosetelin?

Jos tilaukseen on lisätty arvoseteli, se näkyy kohdan ”maksettava summa” oikealla puolella olevana pienenä punaisena ristinä. Arvosetelin voi poistaa tilauksesta napsauttamalla kyseistä painiketta.

Mitä tapahtuu, jos tilauksen arvo ylittää ostotilini kokonaissaldon?

Shoppailuarvosetelit:

Jos ostotilillä ei ole tarpeeksi saldoa, maksa tarvittava rahasumma Lyonessille tilinsiirrolla. Tilauksesi tallentuu, ja kun maksusi on tullut perille, tilaamasi shoppailuarvosetelit lisätään automaattisesti shoppailuarvosetelitilillesi.
Shoppailuarvoseteleitä EI voi maksaa etumaksulla tai osamaksulla.

Lahja-arvosetelit:

Lahja-arvosetelien ostaminen on mahdollista vain, jos ostotilillä on tarpeeksi saldoa . Jos lahja-arvoseteleitä yritetään tilata, vaikka saldoa ei olisi tarpeeksi, näyttöön ilmestyy virheilmoitus. Jos ostotilillä ei ole tarpeeksi saldoa, maksa tarvittava rahasumma Lyonessille tilinsiirrolla tai osta shoppailuarvoseteleitä. Lahja-arvoseteleitä EI voi maksaa etumaksulla tai osamaksulla.

Miten saan shoppailuarvostelini?

Jos ostotilillä on maksuja, joille ei ole nimetty käyttötarkoitusta, tilauksen maksaminen suoritetaan ensiksi niillä. Ostamasi shoppailuarvoseteli kirjataan sitten automaattisesti shoppailuarvosetelitilillesi.
Jos ostotilillä ei ole tarpeeksi saldoa, maksa tarvittava rahasumma Lyonessille tilinsiirrolla. Tilauksesi tallentuu, ja se käsitellään ja lisätään shoppailuarvosetelitilillesi, kun maksu on saapunut meille.
Arvosetelin näet kohdasta Ostotili / Laskutetut ostokset , josta voit myös tulostaa sen. Napsauttamalla kulloisenkin kirjausrivin tulostinsymbolia näytölle avautuu PDF-tiedoston muodossa oleva arvoseteli, jonka voit tulostaa heti tai tallentaa tietokoneellesi. Tietokoneellasi on oltava PDF-tiedostojen avaamista ja tulostamista varten Adobe Acrobat Reader -ohjelma.
Arvoseteleitä EI lähetetä sähköpostitse tai postitse.

Miten saan lahja-arvosetelini?

Kun tilaus on saatu päätökseen, tilausvahvistusikkunaan ilmestyy painike "Lahja-arvosetelin tulostus". Painiketta napsauttamalla näytölle avautuu PDF-tiedoston muodossa oleva arvoseteli, jonka voit tulostaa heti tai tallentaa tietokoneellesi. Tietokoneellasi on oltava PDF-tiedostojen avaamista ja tulostamista varten Adobe Acrobat Reader -ohjelma
Arvoseteleitä EI lähetetä sähköpostitse tai postitse.

Miten kauan Lyoness Storen arvosetelit ovat voimassa?

Kaikki Lyoness Store -arvosetelit (shoppailu-, lojaliteetti-, lahja- ja mobiiliarvosetelit) voi lunastaa 24 kuukauden ajan asetuspäivästä. Tarkka umpeutumispäivä näkyy arvosetelistä.

Miten voin tulostaa lahja-arvosetelin kotona?

Lahja-arvosetelin saa näkyviin seuraavilla tavoilla:
Kun tilaus on saatu päätökseen, tilausvahvistusikkunaan ilmestyy painike "Lahja-arvosetelin tulostus". Painiketta napsauttamalla näytölle avautuu PDF-tiedoston muodossa oleva arvoseteli, jonka voit tulostaa heti tai tallentaa tietokoneellesi. (Tietokoneellasi on oltava PDF-tiedostojen avaamista ja tulostamista varten Adobe Acrobat Reader -ohjelma.)

Arvoseteleitä EI lähetetä sähköpostitse tai postitse.

Lahja-arvosetelit näkyvät myös sisäänkirjautuneena kohdan Ostotili / Laskutetut ostokset ostotiedoissa, ja ne voi myös tulostaa kyseisestä kohdasta.

Näin saat lahja-arvosetelin näkyviin ostotiedot-kohdasta:

Ostotili / laskutetut ostokset :
Napsauttamalla linkkiä Ostotili / Laskutetut ostokset pääset suoraan ostotietoihin. Jos tilauksesta on jo jonkin aikaa, voit valita suodatusosiosta haluamasi ajanjakson, joka tulee näkyviin napsauttamalla painiketta ”Käytä suodatinta".
Arvosetelin tulostus:
1. Avaa tilauksesi napsauttamalla kohtaa Ostotili / Laskutetut ostokset.
2. Ostotiedot-kohdassa on kirjausrivejä, ja niiden kohdalla painikkeet ”Tulosta arvoseteli(t)”. Jos painike ei ole käytössä, kyseinen arvoseteli on jo käytetty.
3. Palvelimelta latautuu arvosetelin sisältävä tiedosto, joka avautuu ohjelmalla Adobe Acrobat Reader ja jonka voi sen jälkeen tulostaa.
Voit tulostaa arvosetelin niin usein kuin haluat, mutta lahjakoodin voi käyttää vain yhden kerran . Kun ostotilillä oleva arvoseteli on lunastettu, painike ”Tulosta arvoseteli(t)” ei ole enää käytettävissä.

Miten voin tilata samalla kertaa useamman lahja-arvosetelin?

Voit tilata kerralla niin paljon lahja-arvoseteleitä (arvoltaan 10 EUR – 1000 EUR) kuin haluat.
Se tapahtuu lahja-arvosetelien tilaussivulta. Siellä on eri valintamahdollisuuksia:

Jos haluat tilata useamman samanarvoisen arvosetelin, kirjoita tilauslomakkeeseen haluamasi määrä.
Jos haluat tilata useamman arvosetelin, joiden arvot eroavat toisistaan, täytä jokaista arvoseteliä varten oma tilauslomake ja lähetä jokainen tilaus erikseen.

Saanko laskun Lyoness Store -arvosetelien tilauksesta?

Lyoness Store -arvosetelien tilauksesta laaditaan lasku. Voit ladata sen tavalliseen tapaan oman Online Officen kohdasta Omat laskut .

Shoppailuarvosetelien ja lahja-arvosetelien käyttäminen

Miten lunastan lahja-arvosetelin online-periaatteella?

Lyonessin jäsenenä voit aktivoida lahja-arvosetelisi helposti Online Officen kohdasta ”Käytä lahja-arvoseteleitä”. Kirjaudu käyttäjätunnuksillasi sivustolle www.lyoness.net. Kopioi 12-paikkainen lahjakoodi tilauslomakkeen syöttökenttään tai kirjoita lahjakoodi itse (huomaa isojen ja pienten kirjainten ero) vastaavaan kenttään ja napsauta painiketta ”Käytä arvoseteliä”.
Kun lahjakoodi on käytetty, summa kirjataan ostotilillesi shoppailulahjakorttina.
Jos haluat käyttää useampaa kuin yhtä lahjakorttia:
Kirjoita ensin yksi lahjakoodi ja napsauta painiketta ”Käytä arvoseteliä”. Anna sen jälkeen seuraava lahjakoodi ja napsauta sitten taas painiketta ”Käytä arvoseteliä”. Toimi samalla tavalla kaikkien arvosetelien kanssa.

Olen unohtanut tallentaa/tulostaa arvosetelini tai olen poistanut sen vahingossa. Mitä voin tehdä?

Katso kohtaa Miten voin tulostaa lahja-arvosetelin kotona?

Järjestelmä ei hyväksy lahjakoodia. Mitä voin tehdä?

Jos järjestelmä kieltäytyy hyväksymästä lahjakoodia, siihen voi olla monta syytä. Yleisin syy on yksinkertaisesti väärä kirjain tai numero. Lahjakoodi kannattaa sen vuoksi kopioida tilauslomakkeen syöttökenttään. Tämä on sekä helpoin että turvallisin tapa.

Lahjakortin voimassaoloaika on mahdollisesti kulunut umpeen. Tarkista viimeinen voimassaolopäivä arvosetelistä. .

Arvoseteli on asetettu toiselle valuutalle. Tarkista arvoseteliin merkitty valuutta. Arvosetelin voi lunastaa vain samalla valuutta-alueella.

Lahjakoodi on jo käytetty. Jos lahjakoodi on jo tallennettu järjestelmään, järjestelmä antaa virheilmoituksen, että arvosteli on jo käytetty, mikäli koodi yritetään syöttää uudestaan. Poista lahjakoodi tällöin syöttökentästä.

Jos mikään edellä mainituista syistä ei päde, tarkista täyttyvätkö seuraavat ehdot Lunastuehdot. Mikäli tarvitsette lisäapua, olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä asiakaspalvelukeskukseen.

Mitä tapahtuu, jos en käytä koko shoppailuarvoseteliä yhdellä kertaa?

Lyoness Store -arvoseteleitä voi käyttää myös osittain, jolloin määrätty summa vähennetään shoppailuarvosetelin saldosta, ja arvosetelin jäljellä oleva arvo säilyy viimeiseen voimassaolopäivään asti ostotililläsi. Voimassa olevat tilitiedot voi tarkistaa kohdasta Ostotili . Sieltä voit myös lunastaa muita lahja-arvoseteleitä myöhempää käyttöä varten.

Voinko tarkistaa yksittäisten arvosetelien käyttötiedot?

Voit pitää silmällä, miten Lyoness Store -arvoseteleitäsi on käytetty. Sitä varten siirry kohtaan Ostotili / Laskutetut ostokset: Siitä näet, milloin tilillesi on kirjattu arvoseteli ja milloin minkäkin suuruinen summa on maksettu Lyoness Store -arvosetelillä. Kohdasta näkyvät myös peruuttujen tai palautettujen tilausten takaisinkirjaukset ostotilillesi.

Vaikuttaako shoppailuarvosetelin käyttö lähetyskuluihin?

Arvosetelin käyttö ei vaikuta lähetyskuluihin. Arvoseteli ei alenna tilauksen arvoa, vaan sitä käytetään ainoastaan koko tilaussumman maksamiseen. Eli jos lähetyksestä ei veloiteta lähetyskuluja, ei sitä tehdä myöskään arvosetelillä maksettaessa. Jos toimitukseen lisätään lähetyskulut, ne voidaan tietysti myös maksaa shoppailuarvosetelillä, jos arvosetelissä on tarpeeksi arvoa.

Mitä tapahtuu, jos palautan shoppailuarvosetelillä maksetun tilauksen?

Jos palautat arvosetelillä maksetun tilauksen, kyseinen summa kirjataan ensin ostotilillesi maksuna ilman käyttötarkoitusta, minkä jälkeen siitä voi muodostaa milloin tahansa uuden shoppailuarvosetelin..

Voinko lunastaa Lyonessin shoppailu- tai lahja-arvosetelin myös suoraan Lyonessin yhteistyökumppanin luona?

Et, sillä Lyoness Store -arvoseteleitä voi käyttää vain SUORAAN Lyonessin sivustolla tehtäviin ostoksiin. .
Lahja-arvoseteli on lunastettava ensin kohdasta Käytä arvoseteliä.
Lyonessin shoppailuarvoseteleitä voi käyttää mobiiliarvosetelien maksamiseen ja alkuperäisten arvosetelien/lahjakorttien sekä muiden Lyoness Storen tuotteiden tilaukseen.

Ehdin jo lähettää tilaukseni. Voinko sisällyttää siihen vielä lahja-arvosetelini?

Lahja-arvoseteleitä ei valitettavasti voi sisällyttää jälkikäteen jo laskutettuihin tilauksiin. Voit silti lunastaa lahja-arvosetelisi. Arvoseteli lisätään tällöin ostotilillesi shoppailuarvosetelinä.

Avoimet tilaukset:
Jos sinulla on vielä jokin tilaus auki, koska ostotililläsi ei ole tarpeeksi saldoa, voit lunastaa lahja-arvosetelin, jota käytetään sitten kyseisen avoimen tilauksen maksamiseen.
Sitä varten kirjaudu sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi ostotilillesi ja valitse Käytä arvoseteleitä.

Mitkä ovat lahja-arvosetelien käyttöehdot?

Katso kohtaa Lahja-arvosetelien käyttöehdot.

Lyoness Store -shoppailu- ja lahja-arvosetelien käyttöehdot

Lyoness Store -shoppailu- ja lahja-arvokorttien käyttöehdot
(PDF, 140 Kb)

Nämä ehdot koskevat kaikkia ostettuja Lyoness Store -shoppailu- ja lahja-arvoseteleitä kuin myös lojaliteettiarvoseteleitä.

1. Yleistä

Lyoness Store –shoppailuarvoseteleihin, lahja-arvoseteleihin ja lojaliteettiarvoseteleihin sovelletaan Lyoness Europe AG:n yleisiä kauppaehtoja ja tietosuojasääntöjä, jotka on nähtävissä sivustolla www.lyoness.fi.
Arvosetelitilauksen shoppailu-,lahja- ja lojaliteettiarvoseteleiden peruutus ei ole mahdollista.

2. Lyoness Store -lahja-arvosetelit

2.1. Tilaus

Lyoness Store –lahja-arvoseteleitä voidaan tilata 10-1000€ saakka. Yhden tilauksen yhteydessä voidaan tilata enintään 100 arvoseteliä. Asiakas voi itse päättää tilausta tehdessä arvosetelien arvon. Valittu arvo pätee kaikissa Lyoness Store –lahja-arvoseteleissä kyseisen tilauksen aikana.

2.2. Lunastus

Lyoness Store -lahja-arvoseteleitä voivat lunastaa ainoastaan Lyoness jäsenet. Lahja-arvoseteleitä voi kirjata ostotilille shoppailuarvoseteleiksi vain samalla valuutta-alueella. Niitä EI voi käyttää Lyonessin yhteistyökumppanien luona tehtäviin ostoksiin.
Lyoness Store - lahja-arvosetelit on kirjattava ostotilille arvosetelin ostovuotta seuraavan vuoden loppuun mennessä (”viimeinen voimassaolopäivä”).
Tämä tapahtuu käyttämällä verkkosivustolla www.lyoness.fi olevaa toimintoa Käytä lahja-arvoseteli. Näin toimimalla lahja-arvoseteli kirjataan ostotilille shoppailuarvoseteliksi. Sen jälkeen siihen sovelletaan shoppailuarvosetelien käyttöä koskevia ehtoja.

2.3. Rajoitukset

Lahja-arvoseteleitä ei makseta käteisrahana, niille ei voi ladata uutta arvoa, niitä ei voi vaihtaa johonkin muuhun arvoon, eikä niitä voi siirtää jollekin toiselle Lyonessin asiakastilille. Lahja-arvoseteleitä ei voida myydä eteenpäin.

2.4. Vastuu ja menetysriski

Lyoness ei vastaa seuraamuksista, jotka aiheutuvat arvosetelin vastaanottajan sähköpostiosoitteessa olevista kirjoitusvirheistä. Lyoness ei myöskään vastaa lahja-arvosetelien menetyksestä, varkaudesta, väärinkäytöstä tai viivästyneestä toimituksesta (esim. teknisistä ongelmista johtuneesta).

2.5. Petos

Jos lahja-arvosetelin oston tai arvosetelin lunastuksen yhteydessä ilmenee petoksen tai erehdyttämisyrityksen kaltaista toimintaa tai jos on aihetta epäillä, että niihin liittyy muunlaista rikollista toimintaa, Lyoness on oikeutettu peruuttamaan arvosetelin ja vaatimaan maksun suorittamista jollain muulla maksutavalla. Asiakas ei voi vaatia kyseisten arvosetelien aktivointia tai maksatusta.

3. Lyoness Store –shoppailuarvoseteli

3.1. Tilaus

Jäsenet voivat tilata Lyoness Store shoppailu-arvoseteleitä Lyoness Storesta. Vähimmäissumma tilaukselle on 10 €. Jäsenet voivat tilata maksimissaan arvoseteleitä 5000 € arvosta /arvoseteli. Arvosetelien ostomäärää ei ole rajoitettu.
Maksu veloitetaan jäsenen ostotililtä tai siirtämällä summa Lyonessile. Tilauksen maksamisen jälkeen jäsen saa arvosetelit käyttöönsä. Jäsenellä on mahdollisuus nähdä arvosetelit omalla ostotilillään.

3.2. Lunastus

Lyoness Store -shoppailuarvosetelit ovat voimassa seuraavat kaksi vuotta ostopäivästä lukien.
Shoppailuarvoseteleitä voi käyttää ainoastaan sivustolla www.lyoness.fi olevan Lyoness Storen tuotteiden maksamiseen. Niitä EI voi käyttää suoraan Lyonessin yhteistyöyritysten luona tehtäviin ostoksiin. Shoppailuarvoseteleitä voivat lunastaa ainoastaan Lyoness jäsenet. Lyonessin shoppailuarvoseteleistä ei voi maksaa etumaksua.
Jos Lyoness Store -shoppailuarvosetelien arvo ei riitä kattamaan tilauksen arvoa, erotuksen voi maksaa jollain muulla Lyonessin hyväksymällä maksutavalla. Tilaukseen voi käyttää useampaakin kuin yhtä shoppailuarvoseteliä.
Voimassa olevien shoppailuarvosetelien saldo on nähtävissä sivustolla www.lyoness.fi olevasta kohdasta Ostotili / Laskutetut ostot.
Lyoness Store shoppailu-arvoseteleitä ja Lyoness Store lojaliteetti-arvoseteleitä voi antaa myös lahjaksi. Arvosetelin tyyppi on kirjattu arvoseteliin eikä se muutu käytön myötä.

3.3. Rajoitukset

Lyoness Store -shoppailuarvoseteleillä voi tehdä ostoksia ainoastaan Lyoness Storessa. Lyoness Store shoppailu-arvoseteleitä ei voi käyttää Lyonessin yhteistyöyritysten luona tehtäviin ostoksiin tai Online-ostoksiin.
Shoppailuarvoseteleitä tai niiden ostotilille kirjattua hyvitystä ei makseta käteisrahana, niille ei voi ladata uutta arvoa, niitä ei voi vaihtaa johonkin muuhun arvoon, eikä niitä voi siirtää jollekin toiselle Lyonessin asiakastilille. Shoppailuarvoseteleitä ei voi myydä eteenpäin.
Lyonessin shoppailuarvoseteleistä ei voi maksaa etumaksua.

3.4. Vastuu

Lyoness ei vastaa shoppailuarvosetelien väärinkäytöstä tai viivästyneestä toimituksesta (esim. teknisistä ongelmista johtuneesta).

3.5. Petos

Jos shoppailuarvosetelin oston tai arvosetelin lunastuksen yhteydessä ilmenee petoksen tai erehdyttämisyrityksen kaltaista toimintaa tai jos on aihetta epäillä, että niihin liittyy muunlaista rikollista toimintaa, Lyoness on oikeutettu peruuttamaan arvosetelin ja vaatimaan maksun suorittamista jollain muulla maksutavalla. Asiakas ei voi vaatia kyseisten arvosetelien aktivointia tai maksatusta.

4. Lyoness Store –lojaliteettiarvoseteli

4.1. Luominen / tilaus

Kerääntyneet lojaliteettiedut siirretään automaattisesti jäsenen ostotilille Lyoness Store lojaliteettiarvoseteleinä.
Ainoastaan Lyoness Store lojaliteettiarvoseteleitä voidaan tilata samanaikaisesti kun tehdään arvosetelin etu/osamaksu.

4.2. Arvoseteleiden lunastus

Lyoness Store lojaliteettiarvosetelit ovat voimassa seuraavat kaksi vuotta ostopäivästä lukien.
Lojaliteettiarvoseteleitä voi käyttää ainoastaan sivustolla www.lyoness.fi olevan Lyoness Storen tuotteiden maksamiseen. Niitä EI voi käyttää suoraan Lyonessin yhteistyöyritysten luona tehtäviin ostoksiin. Lyonessin lojaliteettiarvoseteleillä ei voi maksaa etumaksua.
Lojaliteettiarvoseteleitä ei makseta käteisrahana, niille ei voi ladata uutta arvoa, niitä ei voi vaihtaa johonkin muuhun arvoon, eikä niitä voi siirtää jollekin toiselle Lyonessin asiakastilille. Lojaliteettiarvoseteleitä ei voi myydä eteenpäin.

4.3. Vastuu

Lyoness ei vastaa lojaliteettiarvosetelien väärinkäytöstä tai myöhästyneestä toimituksesta viivästyneestä toimituksesta (esim. teknisistä ongelmista johtuneesta).

4.4. Petos

Jos lojaliteettiarvosetelin oston tai arvosetelin lunastuksen yhteydessä ilmenee petoksen tai erehdyttämisyrityksen kaltaista toimintaa tai jos on aihetta epäillä, että niihin liittyy muunlaista rikollista toimintaa, Lyoness on oikeutettu peruuttamaan arvosetelin ja vaatimaan maksun suorittamista jollain muulla maksutavalla. Asiakas ei voi vaatia kyseisten arvosetelien aktivointia tai maksatusta.