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C'est chose sûre : vous pouvez dans tous les cas compter sur Lyoness !
15/12/2010Nous avons passé avec succès l'audit pour la certification ISO 9001:2008 ainsi que la certification IQNet. Comme Hubert Freidl, PDG de Lyoness l'annonçait dans le cadre de la Lyoness Sensation, ces certifications attestent que Lyoness dispose d'une excellente gestion de la qualité et d’une organisation du déroulement des étapes de travail standardisée dans tous les départements. Pour vous en tant que client, cela signifie que les prestations de services sont meilleures et plus rapides grâce à des étapes de travail structurées.
Certification ISO
Des certificats ISO ont été conférés à la Lyoness Holding Europe AG, à la Child & Family Foundation, aux sociétés de service Lyoness Management, eBiz et Dataservice, ainsi qu’à toutes les sociétés nationales européennes.
La norme ISO 9001 vise une terminologie. Les termes tels que exigence, satisfaction client, produit, processus, système, qualité et amélioration de la qualité sont définis au niveau international et sont ainsi comparables. La société Quality Austria, Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs-GmbH est leader sur le marché autrichien. Elle est membre des principales organisations de qualité internationales et représentée dans plus de 50 pays.
Certification IQNet
IQNet est le plus grand fournisseur international de systèmes de gestion certifiés, impliqué dans la standardisation, certification et accréditation d'entreprises.
Ce certificat fort réputé dans le monde entier vient maintenant d'être accordé à notre entreprise, la Lyoness Holding Europe. Le modèle des meilleures pratiques utilisé pour l'évaluation soutient l'amélioration continue des étapes de travail et par la suite l'orientation client de notre entreprise.
Certification ISO
Des certificats ISO ont été conférés à la Lyoness Holding Europe AG, à la Child & Family Foundation, aux sociétés de service Lyoness Management, eBiz et Dataservice, ainsi qu’à toutes les sociétés nationales européennes.
La norme ISO 9001 vise une terminologie. Les termes tels que exigence, satisfaction client, produit, processus, système, qualité et amélioration de la qualité sont définis au niveau international et sont ainsi comparables. La société Quality Austria, Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs-GmbH est leader sur le marché autrichien. Elle est membre des principales organisations de qualité internationales et représentée dans plus de 50 pays.
Certification IQNet
IQNet est le plus grand fournisseur international de systèmes de gestion certifiés, impliqué dans la standardisation, certification et accréditation d'entreprises.
Ce certificat fort réputé dans le monde entier vient maintenant d'être accordé à notre entreprise, la Lyoness Holding Europe. Le modèle des meilleures pratiques utilisé pour l'évaluation soutient l'amélioration continue des étapes de travail et par la suite l'orientation client de notre entreprise.
