Politique de confidentialité

La protection de vos données est l'une de nos priorités. Les informations suivantes vous expliquerons lesquelles de vos données sont collectées lors de votre visite sur notre site Web, et comment celles-ci sont utilisées.

Contenu de la politique de confidentialité

1 CHAMP D'APPLICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
2 UTILISATION ET DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
3 PROTOCOLE DES ACCÈS À NOTRE SITE WEB
4 COOKIES ET PIXELS INVISIBLES
5 AUDIMÉTRIE WEB
6 BULLETIN
7 JEUX
8 LIENS VERS DES SERVICES DE TIERS
9 DEMANDES D'UTILISATION DE VOS DONNÉES
10 MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1 Champ d'application de la présente politique de confidentialité

Le présent document s'applique à tous les sites Web de Lyoness, qui y renvoient, à travers un lien sur chaque page par exemple. Veuillez noter que des règles de protection des données divergentes peuvent s'appliquer à l'utilisation de certains sites Web Lyoness, selon le pays par exemple.

2 Utilisation et divulgation de vos données personnelles

Toutes les informations relatives à votre situation personnelle ou matérielle, et qui vous sont attribuées directement ou indirectement (par ex. à travers un numéro de membre), sont considérées comme données personnelles. Il s'agit entre autres de votre nom, de votre adresse, de votre numéro de téléphone et de votre date de naissance. Vos données personnelles sont nécessaires pour l'utilisation de votre compte de membre ou de votre compte de boutique partenaire.
Nous utilisons les données personnelles en conformité avec les dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Lorsque vous mettez vos données personnelles à notre disposition (par ex. lorsque vous vous inscrivez comme membre sur notre site ou lorsque vous nous soumettez une demande en tant qu'entreprise), nous collectons et traitons les données saisies pour communiquer avec vous, vous fournir les services demandés ou exécuter votre commande et pour assurer l'administration technique. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à toutes les fins pour lesquelles nous avons votre consentement, par ex. pour vous informer au sujet des offres de Lyoness et de ses partenaires.

L'utilisation de vos données personnelles est en principe uniquement assurée par l'entreprise mentionnée sous le point Mentions légales du site Web. Pour la gestion de nos services, la communication avec les membres et la gestion de notre site Internet, il se peut que nous ayons recours à certains prestataires. Nous vous assurons avoir obligé ces prestataires à utiliser vos données personnelles uniquement aux fins et aux conditions définies par nous. Une utilisation par ces prestataires de vos données à des fins autres que celles prescrites par nous, est exclue.

Vos données personnelles ne seront divulguées à des tiers que dans le cas et dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution de la commande, ou si vous avez donnez votre consentement préalable. Lyoness est une entreprise agissant au niveau international. Nos activités commerciales, nos structures managériales et nos infrastructures techniques vont audelà des frontières nationales. Il se peut que nous transmettions vos données personnelles à d'autres membres du groupe, si et dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture d'un service spécifique. De même, nous pouvons recourir à certaines entreprises partenaires pour la fourniture de services spécifiques (par ex. pour le publipostage, le mailing direct, la gestion de centres d'assistance téléphonique et la gestion des transactions), et dans ce contexte, nous transmettrons des données personnelles requises à de telles entreprises. Toutes ces entreprises ont obligation de ne traiter vos données personnelles qu'aux fins spécifiées et en conformité avec la Loi fédéral sur la protection des données (LPD). La transmission de vos données personnelles vers les pays étrangers ne se fera qu'avec votre consentement. Cela exclut les transferts vers les États membres de l'Espace économique européen, vers la Suisse, vers le Canada ou aux entreprises qui se sont engagées à respecter les principes de protection des données personnelles (Safe Harbor) du Département du Commerce américain.

3 Protocole des accès à notre site Web

Vous pouvez utiliser certaines pages de notre site Web sans avoir à saisir vos données personnelles. Dans ce cas, nous ne collectons que les données transmises à nous par votre navigateur lors de votre visite sur notre site Web (il s'agit entre autres du nom du fichier ouvert, de la date et de l'heure de l'interrogation, du volume de données transmis, de la notification de l'interrogation réussie, du type de navigateur, de la langue et du domaine de la page via laquelle vous êtes arrivé sur notre site Web), dans le but d'élaborer recueillir des informations statistiques sur l'utilisation et l'efficacité de notre site Web, et de les adapter le cas échéant aux besoins des utilisateurs. Nous consignons chaque accès à notre site Web et chaque interrogation d'un fichier enregistré sur le site Web.

4 Cookies et pixels invisibles

Nos pages Web utilisent des fichiers appelés cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui peuvent ensuite être interrogés. Les cookies vous permettent de vous inscrire à nos services et d'adapter le site Web à vos besoins.

Lorsque vous effectuez un achat via la boutique en ligne, nous utilisons un cookie avec votre numéro d'identification de membre afin que l'achat effectué puisse être ajouté à votre compte. Lorsque vous effectuez un achat ou commandez un service chez l'un de nos partenaires, son site Web nous signale l'achat effectué par le biais d'un pixel invisible et d'un cookie.

Pour l'audimétrie Web (voir point 5), nous et notre fournisseur de services d'audimétrie Web, Google Analytics, utilisons des cookies pour suivre vos activités en ligne. Cependant, l'évaluation des données s'effectue sur une base anonyme.

Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que tous ou certains cookies soient bloqués. Veuillez toutefois noter qu'il ne vous sera pas alors possible d'utiliser toutes les fonctionnalités et services de notre site Web. Comme indiqué plus haut, la technologie s'appuyant sur les cookies est utile pour suivre vos achats effectués en ligne et pour pouvoir vous créditer votre remise en argent.

Nos sites peuvent contenir des pixels invisibles, il s'agit de petites images invisibles qui nous aident à identifier vos les interactions avec notre site Web, à utiliser des cookies ou à déterminer le nombre de visiteurs sur notre site Web. Nous pouvons insérer des pixels invisibles ou des liens spécialement codés dans nos bulletins et courriels de marketing, afin de déterminer si ces messages ont été lus ou si le destinataire a cliqué sur les liens contenus dans ces messages, afin que nous puissions évaluer le succès de nos messages sur la base de données statistiques.

En utilisant notre site Web, vous acceptez l'utilisation des cookies et pixels invisibles susmentionnés.

5 Audimétrie Web

L'audimétrie Web nous fournit des renseignements importants sur le comportement des utilisateurs sur notre site Web, et nous permet par conséquent d'effectuer un contrôle de succès efficace des activités en ligne. L'évaluation s'effectue uniquement sur une base anonyme et les données ne permettent pas de remonter à votre personne. Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise également des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l'utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google aux Etats-Unis où elles sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web pour les opérateurs du site Web et pour offrir des services supplémentaires liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Il se peut également que Google transmette ces données à des tiers, si cela est requis par la loi, ou si ces tiers doivent traiter ces données pour le compte de Google. En aucun cas Google n'associera votre adresse IP aux autres données stockées par Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en configurant les paramètres de votre navigateur en conséquence ; nous vous rappelons toutefois qu'il vous sera alors impossible d'utiliser certaines fonctionnalités de ce site Web.

En utilisant le site Web, vous acceptez que les données collectées sur votre personne par Google soient traitées comme décrit précédemment et aux fins susmentionnées.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de votre adresse IP par Google et télécharger un module de désactivation à l'adresse http:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Nous avons ajouté le code « _anonymizeIP(); » à Google Analytics pour assurer une collecte anonyme de vos adresses IP et pour exclure toute identification directe.

6 Bulletin

Pour recevoir l'un des bulletins proposés sur ce site Web, vous devez nous communiquer une adresse e-mail valide ainsi que les renseignements qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée ou que le propriétaire de cette adresse accepte de recevoir le bulletin. Aucune donnée supplémentaire n'est collectée. Votre permission de stocker ces informations et votre adresse e-mail ainsi que l'utilisation de cette dernière, peut être modifiée à tout moment dans votre tableau de bord sur le site Web de Lyoness, dans la rubrique informations personnelles, en annulant votre abonnement à la newsletter (lien de désinscription).

7 Jeux

Lorsque vous participez à un concours, vous acceptez expressément que Lyoness Suisse GmbH stocke et utilise vos données personnelles saisies dans le cadre de votre participation au jeu (nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, entre autres), et les transmette aux membres du groupe Lyoness à des fins de publicité et de marketing. Vous pouvez bien entendu révoquer ce consentement à tout moment et gratuitement par écrit ou par e-mail à l'adresse e-mail: servicecenter spam@gohere.go lyoness.ch. Nous pouvons définir des conditions d'utilisation spécifiques pour chaque concours organisé, qui complètent ou modifient les conditions mentionnées ici.

8 Liens vers des services de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous n'avons aucune influence sur la conception de ces sites Web, ni sur la gestion des données personnelles par ces tiers. Nous vous prions donc de consulter la politique de confidentialité respective du tiers sur les sites Web respectifs.

9 Demandes d'utilisation de vos données

Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données, la correction ou la suppression de celles-ci, veuillez-vous adresser au service suivant :
Lyoness Suisse GmbH
Hinterbergstrasse 24, CH-6330 Cham
Téléphone : +41(0) 41 / 785 13 30
Fax : +41(0) 41 / 785 13 31
E-Mail: servicecenter spam@gohere.go lyoness.ch

Le donneur d'ordre responsable pour la protection des données est:
Lyoness International AG
Bahnhofstrasse 7
CH-9470 Buchs

10 Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps, pour intégrer les modifications apportées à nos services, ainsi que les réactions de nos membres et partenaires. La date de la dernière modification se trouve en haut de ce document. Nous appelons donc à ouvrir régulièrement ce document afin de vérifier si une nouvelle version est disponible.