1. Melden Sie sich mit Ihren Login-Daten auf www.lyoness.net an.
2. Klicken Sie auf
Shopping-Gutschein bestellen oder gehen Sie auf unser
Gutschein-Bestellformular.
3. Gutscheinauswahl
- Wählen Sie im Gutschein-Bestellformular „Lyoness Store (Shopping-Gutschein)“ in der Liste der Partnerunternehmen aus.
4. Wert & Anzahl der Gutscheine
- Bestimmen Sie den Wert des Gutscheins; der Gutschein kann auf einen Betrag zwischen CHF 15 und CHF 7 500 ausgestellt werden.
- Wenn Sie noch einen Shopping-Gutschein mit einem anderen Betrag benötigen, wählen Sie in einer neuen Zeile erneut den Shopping-Gutschein mit dem gewünschten Betrag aus.
5. Versand
- Lyoness Shopping-Gutscheine werden nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung automatisch auf Ihrem Einkaufskonto gutgeschrieben.
- Es erfolgt KEIN Gutscheinversand via Mail oder per Post.
6. Bezahlung
- Die auf Ihrem Einkaufskonto gutgeschriebenen Lyoness Store Gutscheine dienen zur Verrechnung Ihrer Bestellung. Falls nicht zugewiesene Zahlungen auf Ihrem Einkaufskonto vorhanden sind, werden diese zuerst für die Verrechnung der Bestellung herangezogen.
- Sollte Ihr Einkaufskonto nicht über das erforderliche Guthaben verfügen, führen Sie bitte eine Überweisung über den zu zahlenden Betrag an Lyoness durch. Ihre Bestellung wird gespeichert und nach Eingang Ihrer Zahlung von uns bearbeitet.
- Shopping-Gutscheine können NICHT an-/teilbezahlt werden.
7. Überprüfung der Bestellung
- Klicken Sie unten links auf die Schaltfläche „Weiter“, um noch einmal eine Übersicht über Ihre Bestellung zur erhalten. Geben Sie zur Überprüfung Ihrer Identität Ihren PIN-Code ein.
- Ihre Bestellung wird erst dann aufgegeben, wenn Sie am Ende des Bestellvorgangs die Schaltfläche „Jetzt bestellen“ betätigen.
8. Bestellung erfolgreich abgeschlossen
- Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Auftrag an uns übermittelt wurde.
9. Gutscheinerhalt
- Falls nicht zugewiesene Zahlungen auf Ihrem Einkaufskonto vorhanden sind, werden diese zur Verrechnung der Bestellung herangezogen. Der bestellte Shopping-Gutschein wird dann automatisch auf Ihrem Einkaufskonto gutgeschrieben.
- Übersteigt der Wert Ihrer Bestellung den Wert der zuvor eingegangenen Zahlungen, werden die Shopping-Gutscheine nach Eingang Ihrer Zahlung automatisch verbucht.
- Sie können den Gutschein jederzeit unter „Einkaufskonto/Verrechnete Einkäufe“ einsehen und drucken. Bei Klick auf das Drucksymbol in der jeweiligen Buchungszeile öffnet sich ein PDF mit dem Gutschein, den Sie direkt ausdrucken oder speichern können. (Der Adobe Acrobat Reader muss auf Ihrem Computer installiert sein, damit Sie die PDF-Datei öffnen und drucken können.)
1. Melden Sie sich mit Ihren Login-Daten auf www.lyoness.net an.
2. Klicken Sie auf
Geschenk-Gutschein bestellen oder gehen Sie auf unser
Gutschein-Bestellformular. 3. Gutscheinauswahl
- Falls nicht schon vorausgewählt, wählen Sie im Gutschein-Bestellformular in der Liste der Partnerunternehmen „Lyoness Store (Geschenk-Gutschein)“ aus.
4. Wert & Anzahl der Gutscheine
- Bestimmen Sie den Wert des Geschenk-Gutscheins. Der Gutschein kann dabei auf einen Betrag zwischen CHF 15 und CHF 1.500 ausgestellt werden.
- Bestimmen Sie die gewünschte Anzahl von Geschenk-Gutscheinen.
5. Versand
- Nach erfolgreichem Kauf steht der Geschenk-Gutschein sofort als PDF zum Download bereit; er kann anschließend abgespeichert, ausgedruckt und verschenkt werden. (Der Adobe Acrobat Reader muss auf Ihrem Computer installiert sein, damit Sie die PDF-Datei öffnen und drucken können.)
- Es erfolgt KEIN Gutscheinversand via Mail oder per Post.
6. Bezahlung
- Die auf Ihrem Einkaufskonto gutgeschriebenen Lyoness Store Gutscheine dienen zur Verrechnung Ihrer Bestellung. Falls nicht zugewiesene Zahlungen auf Ihrem Einkaufskonto vorhanden sind, werden diese zuerst für die Verrechnung der Bestellung herangezogen.
- Der Kauf von Geschenk-Gutscheinen ist nur mit genügend Guthaben auf dem Einkaufskonto möglich.
- Geschenk-Gutscheine können NICHT an-/teilbezahlt werden.
7. Überprüfung der Bestellung
- Klicken Sie unten links auf die Schaltfläche „Weiter“, um noch einmal eine Übersicht über Ihre Bestellung zur erhalten. Geben Sie zur Überprüfung Ihrer Identität Ihren PIN-Code ein.
- Ihre Bestellung wird erst dann aufgegeben, wenn Sie am Ende des Bestellvorgangs die Schaltfläche „Jetzt bestellen“ betätigen.
8. Bestellung erfolgreich abgeschlossen
- Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Auftrag an uns übermittelt wurde.
9. Gutschein ausdrucken
- Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung wird Ihnen in der Bestellbestätigungsmaske der Button „Geschenk-Gutschein drucken“ angezeigt. Bei Klick auf diesen öffnet sich ein PDF mit dem Gutschein, den Sie direkt ausdrucken oder speichern können.
- Sie können den Geschenk-Gutschein jederzeit unter Einkaufskonto/Verrechnete Einkäufe einsehen und bis der Gutschein eingelöst wurde auch nochmals ausdrucken. Bei Klick auf das Druckersymbol in der jeweiligen Buchungszeile öffnet sich ein PDF mit dem Gutschein, den Sie direkt ausdrucken oder speichern können. (Der Adobe Acrobat Reader muss auf Ihrem Computer installiert sein, damit Sie die PDF-Datei öffnen und drucken können.)
- Es erfolgt KEIN Gutscheinversand per E-Mail oder per Post.
Haben Sie einen Gutschein zu Ihrer Bestellung hinzugefügt, sehen Sie rechts neben „zu zahlender Betrag“ ein kleines rotes Kreuz. Sie können den Gutschein dort durch einen Klick auf diese Schaltfläche aus der Bestellung entfernen.
Bei Shopping-Gutscheinen:
Sollte Ihr Einkaufskonto nicht über das erforderliche Guthaben verfügen, führen Sie bitte eine Überweisung über den zu zahlenden Betrag an Lyoness durch. Ihre Bestellung wird gespeichert und nach Eingang Ihrer Zahlung werden die bestellten Shopping-Gutscheine automatisch Ihrem Shopping-Gutschein-Konto hinzugefügt.
Shopping-Gutscheine können NICHT an-/teilbezahlt werden.
Bei Geschenk-Gutscheinen:
Der Kauf von Geschenk-Gutscheinen ist nur mit genügend
Guthaben auf dem Einkaufskonto möglich. Bei dem Versuch, Geschenk-Gutscheine ohne ausreichendes Guthaben zu bestellen, erscheint eine Fehlermeldung. Sollte Ihr Einkaufskonto nicht über das erforderliche Guthaben verfügen, führen Sie bitte eine Überweisung über den zu zahlenden Betrag an Lyoness durch bzw. kaufen Sie Shopping-Gutscheine. Geschenk-Gutscheine können NICHT an-/teilbezahlt werden.
Falls nicht zugewiesene Zahlungen auf Ihrem Einkaufskonto vorhanden sind, werden diese für die Verrechnung der Bestellung herangezogen. Der gekaufte Shopping-Gutschein wird dann automatisch auf Ihrem Shopping-Gutschein-Konto verbucht.
Sollte Ihr Einkaufskonto nicht über das erforderliche Guthaben verfügen, führen Sie bitte eine Überweisung über den zu zahlenden Betrag an Lyoness durch. Ihre Bestellung wird gespeichert und nach Eingang Ihrer Zahlung von uns bearbeitet und Ihrem Shopping-Gutschein-Guthaben hinzugefügt.
Sie können den Gutschein jederzeit unter
Einkaufskonto/Verrechnete Einkäufe einsehen und drucken. Bei Klick auf das Druckersymbol in der jeweiligen Buchungszeile öffnet sich ein PDF mit dem Gutschein, den Sie direkt ausdrucken oder speichern können. (Der Adobe Acrobat Reader muss auf Ihrem Computer installiert sein, damit Sie die PDF-Datei öffnen und drucken können.)
Es erfolgt KEIN Gutscheinversand per E-Mail oder per Post.
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung wird Ihnen in der Bestellbestätigungsmaske der Button „Geschenk-Gutschein drucken“ angezeigt. Bei Klick auf diesen öffnet sich ein PDF mit dem Gutschein, den Sie direkt ausdrucken oder speichern können. (Der Adobe Acrobat Reader muss auf Ihrem Computer installiert sein, damit Sie die PDF-Datei öffnen und drucken können.)
Es erfolgt KEIN Gutscheinversand per E-Mail oder per Post.
Alle Lyoness Store Gutscheine (Shopping-, Treue-, Geschenk- und Mobile Gutscheine) sind innerhalb von 24 Monaten ab Ausstellungsdatum einlösbar. Das genaue Ablaufdatum wird immer direkt auf dem Gutschein angegeben.
Sie können zwischen folgenden Möglichkeiten wählen, um Ihren Geschenk-Gutschein abzurufen:
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung wird Ihnen in der Bestellbestätigungsmaske der Button „Geschenk-Gutschein drucken“ angezeigt. Bei Klick auf diesen öffnet sich ein PDF mit dem Gutschein, den Sie direkt ausdrucken oder speichern können. (Der Adobe Acrobat Reader muss auf Ihrem Computer installiert sein, damit Sie die PDF-Datei öffnen und drucken können.)
Es erfolgt KEIN Gutscheinversand per E-Mail oder per Post.
Ihren Geschenk-Gutschein können Sie auch im eingeloggten Zustand unter
Einkaufskonto/ Verrechnete Einkäufe in Ihrer Einkaufsübersicht einsehen und ausdrucken.
So rufen Sie Ihren Geschenk-Gutschein über Ihre Einkaufsübersicht ab:
Einkaufskonto/ Verrechnete Einkäufe:
Sie können direkt zur Einkaufsübersicht gelangen, indem Sie den Link
Einkaufskonto/ Verrechnete Einkäufe aufrufen. Sollte die Bestellung schon etwas länger zurückliegen, können Sie im Filter-Bereich den gewünschten Zeitraum wählen und anschließend per Klick auf die Schaltfläche „Filter anwenden“ anzeigen lassen.
Ausdrucken des Gutscheins:
1. Rufen Sie Ihre Bestellung über
Einkaufskonto/ Verrechnete Einkäufe auf.
2. In der Einkaufsübersicht klicken Sie in der jeweiligen Buchungszeile auf den Button „Gutschein(e) drucken“. Wenn der Button nicht mehr aktiv ist, wurde der Gutschein bereits eingelöst.
3. Die Datei mit dem Gutschein wird heruntergeladen, öffnet sich mit dem
Adobe Acrobat Reader und steht für den Druck bereit.
Sie können Ihren Gutschein so oft ausdrucken, wie Sie möchten, jedoch kann der Geschenkcode nur
ein einziges Mal verwendet werden. Sobald der Gutschein auf einem Einkaufskonto eingelöst wurde, ist der Button „Gutschein(e) drucken“ nicht mehr aktiv.
Sie können unlimitiert viele Geschenk-Gutscheine (im Wert von CHF 15 bis CHF 1.500) auf einmal bestellen.
Gehen Sie auf unsere Bestellseite für Geschenk-Gutscheine. Dort haben Sie verschiedene Auswahlmöglichkeiten:
- Wenn Sie mehrere Gutscheine mit gleichem Betrag erstellen möchten, tragen Sie bitte die gewünschte Anzahl im Bestellformular ein.
- Wenn Sie mehrere Gutscheine mit unterschiedlichem Betrag bestellen möchten, füllen Sie bitte das Bestellformular für jeden Gutschein einzeln aus und schließen Sie jede einzelne Bestellung ab.
Bei Bestellungen von Lyoness Store Gutscheinen wird eine Rechnung erstellt. Sie können diese wie gewohnt in Ihrem persönlichen Online Office unter
Meine Rechnungen downloaden.
