Allmänna affärsvillkor för Lyoness medlemmar

Version: april 2012

Allmänna affärsvillkor för Lyoness medlemmar (PDF, 128 KB)     Utökade allmänna affärsvillkor för Lyoness medlemmar som nyttjar de utökade medlemsförmånerna (Tillägg till allmänna affärsvillkor för Lyoness medlemmar)

Viktig information:
För att säkerställa att den nya versionen av de allmänna villkoren visas, vänligen rensa din webbläsares cache.

Inledning
Lyoness Europe AG med säte vid Bahnhofstrasse 7, CH-9470 Buchs, Schweiz, och registrerat med nummer CH 170.3.026.427-4 i handelsregistret i kantonen St. Gallen, bedriver en internationell shoppingcommunity som gör det möjligt för deltagarna ("medlemmar") att genom köp av varor och tjänster hos Lyoness lojalitetsföretag ("lojalitetsföretag") erhålla förmåner genom Lyoness ("Lyoness lojalitetsprogram").
Medlemmarnas avtalspartner är Lyoness Europe AG ("Lyoness").
Lyoness representeras i Finalnd av Lyoness Finland Oy, Plaza Business Center, Äyritie 18, 01510 Vanda, ( senare Lyoness Finaland )

1) Avtalsföremål
1.1. Medlemmen är berättigad att, i enlighet med dessa allmänna affärsvillkor, delta i Lyoness lojalitetsprogram och få de förmåner som är förknippade med detta ("medlemsförmåner"). Medlemmen kan rekommendera Lyoness lojalitetsprogram till andra personer ("rekommendationsgivare"). Medlemmen är dock inte skyldig att rekommendera Lyoness lojalitetsprogram till andra personer och har inget som helst ansvar gentemot Lyoness för framgång i det avseendet.

1.2. De varor och tjänster som medlemmen köper hos lojalitetsföretagen ("inköp") registreras i Lyoness lojalitetsprogram. För att nyttja förmånerna inom Lyoness lojalitetsprogram har medlemmen följande inköpsmöjligheter: Lyoness Cashback Card, mobilvärdecheckar från lojalitetsföretagen, presentkort/originalvärdecheckar från lojalitetsföretagen samt lojalitetsföretags onlinebutiker.

2) Avtalsunderlag
2.1. När Lyoness har godkänt en registreringsansökan blir den sökande medlem hos Lyoness och får ett personligt medlemsnummer ("medlems-ID"). Detta berättigar till deltagande i Lyoness lojalitetsprogram, till en början inom ramen för ett prova-på-medlemskap enligt punkt 14.1. I Lyoness lojalitetsprogram beaktas registrerade inköp endast om de görs av registrerade medlemmar (med medlems-ID).

2.2. För avtalet mellan Lyoness och medlemmen gäller det registreringsformulär eller det formulär för online-registrering som Lyoness ställer till förfogande, liksom dessa allmänna affärsvillkor. För de utökade medlemsförmånerna gäller punkt 7.5. Avvikelser från detta kommer inte att accepteras av Lyoness.

2.3. Medlemmen intygar att alla uppgifter som tillhandahålls Lyoness är korrekta och ska hålla Lyoness skadelöst om uppgifterna är medvetet osanna.

2.4. Medlemmen åtar sig att omedelbart informera Lyoness om eventuella ändringar av sina personuppgifter (bostadsadress, e-postadress, bankuppgifter, telefonnummer etc.).

2.5. Endast en registrering (d.v.s. ett medlems-ID) är tillåten för varje fysisk eller juridisk person. Medlemmen ska registrera sig på sin hemvistadress eller den juridiska personens säte. Vid flerfaldig registrering raderas det medlems-ID som senast registrerats. Medlemsförmåner som har uppstått enbart genom flerfaldig registrering förfaller. Flerfaldig registrering som genomförs i syfte att få oberättigade medlemsförmåner ger Lyoness rätt att säga upp avtalet med hänvisning till skälig grund, se punkt 14.2.

3) Rättsförhållande
3.1. Mellan Lyoness och medlemmen uppkommer inget som helst anställnings-, tjänste- eller bolagsförhållande (i synnerhet inget föreningsmedlemskap). Deltagande i Lyoness lojalitetsprogram och rekommendation av nya medlemmar sker uteslutande på eget ansvar, som en självständig och av Lyoness juridiskt oavhängig verksamhet.

3.2. Medlemmen har bara rätt till medlemsförmånerna inom Lyoness lojalitetsprogram. Medlemmen är inte berättigad till någon ersättning därutöver för sin verksamhet. Medlemmen är inte berättigad till någon som helst kostnadsersättning.

3.3. Medlemmen har inte rätt att företräda Lyoness, och i synnerhet inte att lämna eller ta emot förklaringar inom ramen för Lyoness lojalitetsprogram och/eller vid rekommendation av nya medlemmar. Medlemmen har inte rätt att för Lyoness räkning ta emot kontanter och genomföra inkassokrav.

3.4. Medlemmen har, utan föregående skriftligt godkännande från Lyoness, inte rätt
• att använda Lyoness eller lojalitetsföretags logotyper, textformat, claims eller liknande;
• att framställa visitkort, presentationer, videor, ljudfiler, screenshots, webbinnehåll, medieinnehåll, reklamblad, prospekt, webbplatser, reklammaterial,
gruppförsändelser, utskick, hemsidor eller liknande om Lyoness eller Lyoness lojalitetsprogram, att sprida eller göra sådant material allmänt tillgängligt i skriftlig,
elektronisk eller annan form (t.ex. på internetsidor som Youtube eller Facebook);
• att genomföra offentliga arrangemang i form av exempelvis informationsmöten, events, workshops, seminarier etc. avseende Lyoness eller Lyoness lojalitetsprogram;
• att värva lojalitetsföretag eller medlemmar bland detaljhandlare, grossister eller andra handlare, liksom bland andra företag som bjuder ut varor eller tjänster till
slutkonsumenter, inklusive bensinstationer, franchisetagare och varuhus, att föra förhandlingar eller förberedande samtal eller att ägna sig åt någon som helst form
av verksamhet för att värva sådana företag, särskilt inte i företagens lokaler eller i deras närhet.

4) Lyoness lojalitetsprogram
4.1. Genom inköp hos lojalitetsföretag får medlemmen medlemsförmåner i Lyoness lojalitetsprogram i enlighet med dessa allmänna affärsvillkor, nämligen cashbackförmånen, vänskapsbonus och eventuellt utökade medlemsförmåner. Medlemsförmånerna beskrivs närmare under punkt 7.

4.2. Lyoness ingår avtal med lojalitetsföretag, som gör det möjligt för Lyoness att lämna medlemmarna förmåner inom ramen för Lyoness lojalitetsprogram. Lyoness strävar efter att förhandla fram bästa möjliga villkor och att ständigt utvidga sitt internationella nätverk av lojalitetsföretag. En förteckning över aktuella lojalitetsföretag, med uppgifter om medlemsförmåner, finns tillgänglig online på www.lyoness.com och hos Lyoness Sweden.

4.3. För att garantera en enhetlig registrering av medlemmens inköp i Lyoness lojalitetsprogram hos lojalitetsföretagen kan medlemmen använda följande möjligheter för sina inköp:
• Cashback Card: Detta är inget betalningsmedel, utan används endast för att registrera data om medlemmarnas inköp hos lojalitetsföretagen. Cashback Card finns
som plastkort eller som mobilapp. De inköpsuppgifter som ett lojalitetsföretag registrerar med Cashback Card överförs till Lyoness för beräkning av de därav
resulterande medlemsförmånerna.
• Mobilvärdecheckar: Dessa är tillgängliga med Lyoness mobilapp och genom mobila enheter (smartphones, surfplattor etc.). Lyoness ställer lojalitetsföretagens
mobilvärdecheckar till förfogande mot förskottsbetalning. Lojalitetsföretagets mobilvärdecheckar kan sedan användas för inköp. På basis av
mobilvärdechecksbeställningen beräknar Lyoness de därav resulterande medlemsförmånerna.
• Presentkort/originalvärdecheckar: Dessa kan anskaffas skriftligen, per telefon eller online hos Lyoness eller hos värdechecksåterförsäljare (www.lyoness.fi). Efter
full betalning ställer Lyoness lojalitetsföretagens presentkort/originalvärdecheckar till förfogande. På basis av presentkortsbeställningen beräknar Lyoness de därav
resulterande medlemsförmånerna.
• Onlinebutiker: På www.lyoness.fi väljs lojalitetsföretagets onlinebutik och inloggning sker med Lyoness inloggningsuppgifter. De inköpsdata som lojalitetsföretaget
registrerar genom webbgränssnitt eller cookies och webbtracking används av Lyoness för beräkning av de därav resulterande medlemsförmånerna.

5) Beställningar av presentkort
5.1. Presentkort/originalvärdecheckar samt mobilvärdecheckar (i fortsättningen med den gemensamma benämningen "presentkort") är värde- eller varupresentkort från lojalitetsföretagen som endast kan lösas in hos det aktuella lojalitetsföretaget. Värdet av ett värde- eller varupresentkort motsvarar det belopp som anges på presentkortet.

5.2. Medlemmen beställer presentkort/originalvärdecheckar skriftligen genom en beställningsblankett eller via internet på www.lyoness.fi (inloggningen). Mobilvärdecheckar beställs genom Lyoness app för mobila enheter (exempelvis smartphones, surfplattor etc.) eller med browser på m.lyoness.net.

5.3. De beställda presentkorten kan betalas med angivande av medlems-ID. När hela köpesumman har betalats till Lyoness skickas de beställda presentkorten till medlemmen.
5.4. Handpenning kan betalas för presentkort/originalvärdecheckar om bindande beställning har gjorts. Förmånerna vid en betalning av handpenning uppnås först genom deltagande i de utökade medlemsförmånerna enligt punkt 7.5. Presentkorten/originalvärdecheckarna blir tillgängliga för medlemmen först efter att full betalning har erlagts.

5.5. Presentkort/originalvärdecheckar som beställts och för vilka handpenning enligt punkt 5.4. har betalts kan fördelas på delbelopp. Ett presentkort på delbeloppet står till medlemmens förfogande så snart delbeloppet, med avdrag för betald handpenning, har erlagts. Om exempelvis en handpenning på 50€ har betalts för ett lojalitetsföretags presentkort på 1000€, kan medlemmen inledningsvis erhålla ett delpresentkort på 100€, genom att 95€ sätts in som delbetalning. Då har medlemmen kvar en handpenning på 45€ för ett presentkort på 900€. Beloppen för handpenning och delbetalningar beror dock på de villkor som vid tillfället har överenskommits med lojalitetsföretaget.

5.6. Presentkort som har utsänts av Lyoness kan inte lämnas tillbaka och genomförda betalningar kan inte återbetalas, utom om det föreligger ett fall enligt punkt 6.1. Lojalitetsföretaget är inte heller skyldigt att betala ut mellanskillnadsbelopp kontant. Vid förlust eller stöld av presentkort, som medlemmen avhämtat hos Lyoness eller som medlemmen har erhållit via post eller online, tar Lyoness inget ansvar för en eventuell obehörig inlösen, utom i fall då medlemmen har anmält förlusten eller stölden till Lyoness och då Lyoness försummat att vidta adekvata åtgärder för att förhindra en orättmätig inlösen.

5.7. Presentkort som beställts och som Lyoness har sänt till medlemmen kan endast lösas in hos det lojalitetsföretag som medlemmen valde vid beställningen och som finns angiven på presentkortet. Avtal om inlösen av ett presentkort ingås endast mellan lojalitetsföretaget (utgivaren av presentkortet) och medlemmen (innehavare av presentkortet). Lyoness är inte ansvarigt för krav som härrör ur detta avtalsförhållande.

5.8. Lyoness förbehåller sig rätten att avböja beställningar av presentkort.

5.9. Fullt betalda presentkort som Lyoness har översänt till medlemmen kan fritt överlåtas. Medlemmen kan till exempel lämna vidare presentkortet till vilken annan person som helst.

6) Lyoness skyldigheter
6.1. Lyoness prestation inskränker sig till att driva Lyoness lojalitetsprogram som det beskrivs i punkterna 4. och 5. (registrering, försäljning och distribution av lojalitetsföretagens presentkort, avräkning av avtalade villkor med lojalitetsföretagen etc.). Lyoness garanterar, inom ramen för det lagliga felansvaret, att de presentkort som medlemmen förvärvat kan lösas in eller användas för att uppfylla betalningsskyldigheten för ett inköp från ett lojalitetsföretag. Om detta inte skulle vara möjligt, kan medlemmen hos Lyoness byta presentkortet mot ett annat lojalitetsföretags presentkort (medlemsförmåner kan ändras enligt punkt 7.6.).

6.2. Rättigheter och skyldigheter vid inköp som medlemmen gjort med användande av medel som beskrivs i punkt 4.3. berör uteslutande de aktuella lojalitetsföretagen. Följaktligen lämnar Lyoness, efter att avtal ingåtts med lojalitetsföretaget, inga som helst garantier och påtar sig inget ansvar i fråga om lojalitetsföretagets leveransförpliktelser, särskilt inte för eventuellt utebliven eller bristfällig leverans.

6.3. I händelse av lojalitetsföretagets uteblivna eller bristfälliga prestation kan medlemmen inte rikta anspråk mot Lyoness om återbetalning, helt eller delvis, av det inlösta presentkortsbeloppet, utställande av ett nytt presentkort, kontant betalning eller någon annan ersättning eller kompensation. Eventuella anspråk från medlemmen vid lojalitetsföretagets uteblivna eller bristfälliga leverans kan endast riktas mot lojalitetsföretaget.

7) Medlemsförmåner genom lojalitetsprogrammet
7.1. Inköp som har registrerats i Lyoness lojalitetsprogram ger medlemmen medlemsförmåner. Medlemsförmånerna baseras på de villkor som har avtalats mellan Lyoness och det aktuella lojalitetsföretaget. Medlemsförmånens procentsats varierar beroende på lojalitetsföretag, bransch och land. Medlemsförmånerna består av Cashback (punkt 7.2.), vänskapsbonus (punkt 7.3.) och eventuellt utökade medlemsförmåner (punkt 7.5.).

7.2. Cashback: För inköp som har registrerats i Lyoness lojalitetsprogram får medlemmen upp till 2 % Cashback. För Cashback gäller den procentsats för varje lojalitetsföretag som anges på www.lyoness.fi (inloggningen). Utbetalning av Cashback sker enligt punkt 7.4.

7.3. Vänskapsbonus: För inköp som gjorts av medlemmar som rekommenderats direkt av rekommendationsgivaren (personer som har registrerat sig hos Lyoness på grund av rekommendation från medlemmen) eller av medlemmar som i sin tur rekommenderats av dessa rekommenderade medlemmar (indirekt rekommenderade medlemmar) och som har registrerats i Lyoness lojalitetsprogram får medlemmen vid varje tillfälle upp till 0,5 % av alla inköpsbelopp som vänskapsbonus. Vänskapsbonus lämnas inte för andra indirekt värvade medlemmar. För vänskapsbonusen gäller den procentsats för varje lojalitetsföretag som anges på www.lyoness.se (inloggningen). Utbetalningen av vänskapsbonus sker enligt punkt 7.4.

7.4. Vid användning av Cashback Card och vid inköp från lojalitetsföretagens onlinebutiker gottskrivs medlemmen de medlemsförmåner för genomförda köp som lojalitetsföretag avräknat gentemot Lyoness senast varje söndag kl 23.00. Lyoness säkerställer att lojalitetsföretagen avräknar senast inom tre månader efter inköpet. Vid användning av presentkort gottskriver Lyoness medlemmen Cashback-beloppet redan efter att betalning av priset för presentkorten inkommit. Medlemmen har rätt till överföring av tillgodohavanden i form av Cashback och vänskapsbonus när han/hon uppnår minimisumman för överföring enligt punkt 16.3. Medlemmen informeras varje tisdag om överföringssumman genom ett SMS/Push-meddelande.

7.5. Medlemmar har dessutom möjlighet att, under vissa förutsättningar, på basis av sina egna inköp eller inköp av alla direkt eller indirekt rekommenderade medlemmar, få utökade medlemsförmåner eller bli premiummedlem. De villkor som gäller för utökade medlemsförmåner finns tillgängliga på det personliga onlinekontoret under se www.lyoness.fi (inloggningen). Där anges också närmare villkor för betalning av handpenning.

7.6. Lyoness strävar efter att långsiktigt vidmakthålla, eller rentav höja, medlemsförmånerna genom att förhandla fram fördelaktigare villkor med lojalitetsföretagen. Lyoness har rätt att, med 2 veckors varsel, sänka de medlemsförmåner som lämnas för enskilda lojalitetsföretag, i den mån de med lojalitetsföretagen avtalade villkoren ändras. Lyoness har rätt att utan föregående varsel höja de medlemsförmåner som lämnas för enskilda lojalitetsföretag i den mån de med lojalitetsföretagen avtalade villkoren ändras. De villkor som gäller vid ett visst tillfälle offentliggörs under www.lyoness.se (inloggningen). För beräkning av de medlemsförmåner som tillkommer medlemmen ska de villkor tillämpas, som enligt punkt 15.2. gäller vid den tidpunkt då medlemmen har slutbetalat presentkortet eller (vid användning av Cashback Card eller inköp på onlinebutik) då betalning till lojalitetsföretaget till fullo erlagts.

8) Online-office och tjänster
8.1. Lyoness ställer utan kostnad ett online-office till varje medlems förfogande på www.lyoness.fi (inloggningen) där medlemmen, efter inloggning med användarnamn och lösenord, när som helst kan få besked om sina inköp, om rekommenderade medlemmar samt information om medlemsförmåner i Lyoness lojalitetsprogram. För det fall att Lyoness webbplats och inloggningen på www.lyoness.fi vid något tillfälle inte är tillgängliga, bär Lyoness ansvar endast i fall som anges under punkt 11.

8.2. Medlemmen ska förvara inloggningsuppgifterna för online-office (användarnamn, lösenord och PIN-kod) säkert och behandla dem strikt konfidentiellt. Inloggningsuppgifter får under inga omständigheter göras tillgängliga för tredje part. De personliga inställningarna kan när som helst ändras av medlemmen på www.lyoness.se (inloggningen).

8.3. Medlemmen förbinder sig att omgående meddela Lyoness om varje obehörig användning av hans/hennes inloggning. Efter att medlemmens förbindelse omgående har spärrats kommer ändrade inloggningsuppgifter att skickas per SMS, e-post eller post. För de skador som kan ha åsamkats medlemmen genom den obehöriga användningen ansvarar Lyoness endast i enlighet med punkt 11.

9) Dataskydd
9.1. Med rättsligt ansvar för dataskydd insamlar, lagrar och bearbetar Lyoness personuppgifter om medlemmarna i den mån detta krävs för genomförande av Lyoness lojalitetsprogram, dvs. för beräkning av medlemsförmåner. I samband med redovisningen av vänskapsbonus och de utökade medlemsförmånerna ställer Lyoness uppgifter om inköpsvolymer till rekommendationsgivarens förfogande. Om medlemmen ger sitt samtycke, använder Lyoness uppgifter om medlemmarna även för individuell information om erbjudanden och produkter från Lyoness och Lyoness lojalitetsföretag och Lyoness kan, för användning i lojalitetsprogrammet, utväxla anonyma inköpsrelevanta uppgifter med aktuella lojalitetsföretag, som kan befinna sig i andra länder, i den mån detta är nödvändigt för genomförandet av affärsrelationerna. Vid eventuellt utlämnande av uppgifter i utlandet förbinder sig Lyoness att säkerställa ett adekvat dataskydd i mottagarlandet.

9.2. Alla frågor angående upplysningar om, ändring av eller radering av uppgifter kan skriftligen riktas direkt till Lyoness eller till Lyoness Finland. Lyoness förbehåller sig, inom lagens ram, rätten att avslå hanteringen av förfrågningar, i synnerhet sådana som utgör rättsmissbruk, upprepas orimligt ofta, ställs på ett systematiskt sätt eller äventyrar andra medlemmars uppgiftsskydd.

9.3. Ytterligare bestämmelser om skyddet av uppgifter vid användning av Lyoness webbplats finns på www.lyoness.fi.

9.4. Lyoness använder internationellt erkända säkerhetsteknologier för att skydda medlemmarnas uppgifter mot obehörig åtkomst. Lyoness tar ansvar för säkerheten i fråga om uppgifter som överförs genom internet endast i enlighet med punkt 11.

10) Dataskyddsrättsligt medgivande
Medlemmen är – alltid med möjlighet till återkallande – införstådd med att Lyoness samlar in uppgifter om hans/hennes inköpsbeteende (intressen, preferenser etc.) inom ramen för deltagandet i Lyoness lojalitetsprogram och använder denna information för att utforma individualiserad information och även för kontakttagande per post eller personligen i syfte att presentera Lyoness lojalitetsprogram och lojalitetsföretagens erbjudanden.
Därutöver förklarar sig medlemmen införstådd med att volymen på hans/hennes inköp inom ramen för lojalitetsprogrammet (t.ex. vänskapsbonus) utlämnas till tredje person (t.ex. rekommendationsgivaren) och eventuellt utomlands. Om detta inte skulle vara önskvärt, kan medlemmen för framtiden återkalla sitt medgivande genom e-post till office@lyoness.fi.

11) Ansvar
11.1. Lyoness ansvarar utan inskränkning för skador till liv, kropp eller hälsa, som beror på uppsåt eller grov oaktsamhet från Lyoness sida. Även för andra skador som beror på uppsåt eller grov oaktsamhet från Lyoness sida ansvarar Lyoness utan inskränkning.

11.2. Övriga krav på skadestånd är uteslutna, med förbehåll för punkt 11.4. nedan. Detta gäller särskilt när Lyoness inte är vållande, t.ex. vid
• avbrott i medlemmens tillgång till internet,
• andra tekniska och elektroniska fel (i) under datakommunikation över internet samt (ii) vid användning av Lyoness internetportal, av Lyoness SMS-service och av
Lyoness-applikationer för mobila enheter, såvida inte dessa fel ligger inom Lyoness ansvarsområde,
• bristande tillgång till mobiltelefonnät eller terminaler, samt
• bristande funktionsduglighet hos medlemmens mobila enheter.
Köpeavtal avseende varor eller avtal om tjänster ingås uteslutande mellan medlemmen och det berörda lojalitetsföretaget.

11.3. Om Lyoness ansvar är begränsat eller uteslutet, gäller begränsningen eller uteslutandet även i fråga om personligt ansvar för Lyoness medarbetare och representanter.

11.4. Begränsningarna och uteslutandet av ansvar enligt denna punkt 11 berör inte Lyoness ansvar enligt Produktansvarslagens eller andra tvingande föreskrifter.

12) Kostnader
12.1. Registrering och deltagande i Lyoness lojalitetsprogram är kostnadsfritt för medlemmen.

12.2. Lyoness Cashback Card är kostnadsfritt för medlemmen vid registreringen. Medlemmen kan när som helst beställa ett ersättningskort om det gamla kortet har gått förlorat eller visar tecken på slitage (punkt 16.6.). Medlemmen kan när som helst kostnadsfritt använda sitt mobila Cashback Card.

13) Medlemmens uppsägning av avtalet
13.1. Medlemmen har rätt att när som helst säga upp avtalet med Lyoness genom ett skriftligt meddelande. Medlemmen har vidare, inom ramen för avtalsförhållandet, ingen skyldighet att göra inköp, rekommendera medlemmar eller att utföra några andra aktiviteter.

13.2. När avtalet slutar att gälla, har medlemmen endast rätt till de medlemsförmåner i lojalitetsprogrammet som redan har uppkommit vid tidpunkten för uppsägning av avtalet, dvs. genom att inköp som berättigar till Cashback eller vänskapsbonus redan har genomförts vid tidpunkten för uppsägning av avtalet.

13.3. När avtalet slutar att gälla, har medlemmen inte rätt till återbetalning av handpenning eller delbetalningar på genomförda beställningar (presentkort/originalvärdecheckar). Medlemmen har dock möjlighet att, innan avtalet slutar att gälla, betala in det återstående beloppet för de beställda presentkorten/originalvärdecheckarna. När hela köpesumman har betalats, skickas de beställda presentkorten/originalvärdecheckarna till medlemmen.

14) Lyoness uppsägning av avtalsförhållandet
14.1. Lyoness förbehåller sig rätten att säga upp medlems-ID och därmed avtalet med en medlem som inte har gjort något inköp inom 30 dagar efter erhållande av medlems-ID (prova-på-medlemskap). Uppsägningen ska ske inom 2 veckor efter det att 30 dagars perioden har löpt ut.

14.2. Lyoness kan säga upp avtalsförhållandet, även utan skälig grund, med en uppsägningstid på 8 veckor, eller, om skälig grund föreligger, med omedelbar verkan. Som skälig grund räknas, förutom påtaglig skada som drabbar Lyoness eller Lyoness lojalitetsföretags affärsintressen eller anseende, särskilt överträdelse mot väsentliga förpliktelser enligt avtalet, såvida inte överträdelsen upphör inom rimlig tid efter mottagandet av en skriftlig uppmaning. Till väsentliga avtalsförpliktelser hör medlemmens plikter enligt punkterna 2.3. och 2.4.

14.3. Medlem som är ansvarig för överträdelse av dessa föreskrifter ska hålla Lyoness helt skadeslöst.
14.4. Lyoness förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande vid uppsägning av avtalet(t.ex. vid dödsfall) annullera bindande beställningar av presentkort/originalvärdecheckar och återbetala erlagda handpenningar/delbetalningar med avdrag för administrationskostnader och utbetalda medlemsförmåner.

15. Allmänna bestämmelser
15.1. Individuella överenskommelser med Lyoness som ingåtts i enskilda fall har alltid företräde framför dessa allmänna affärsvillkor. Innehållet i sådana överenskommelser bestäms genom ett skriftligt avtal eller genom skriftlig bekräftelse från Lyoness sida. Det gäller en presumtion för att parterna inte har ingått några muntliga överenskommelser. Lyoness har, såvida inte medlemmen har någon invändning, rätt att med SMS eller e-post sända medlemmen avtalsförklaringar samt nödvändig information för genomförande av avtalet.

15.2. Lyoness offentliggör alltid de gällande tillämpliga allmänna affärsvillkoren på www.lyoness.fi (inloggningen). Medlemmen rekommenderas att regelbundet informera sig om lojalitetsföretagens aktuella villkor på Lyoness webbplats.

15.3. Ändringar av dessa allmänna affärsvillkor och av andra överenskommelser mellan medlemmen och Lyoness som skriftligt delgivits medlemmen ska anses vara accepterade av medlemmen, om inte medlemmen skriftligen motsätter sig deras giltighet inom 14 dagar efter mottagandet av ändringsmeddelandet. Lyoness ska vid början av denna frist särskilt informera medlemmen om detta. Ändringar av de allmänna affärsvillkoren ska endast anses vara accepterade av medlemmen om denna information har lämnats.

15.4. Om könsspecifika beteckningar används i avtalet, avses därmed såväl kvinnliga som manliga personer, liksom juridiska personer.

15.5. Skulle bestämmelser i avtalet vara helt eller delvis ogiltiga eller ogenomförbara, påverkar detta inte de övriga bestämmelsernas giltighet.

16) Övriga bestämmelser
16.1. Svensk rätt ska tillämpas på detta avtal, med undantag av Lagen om Internationella Köp.

16.2. Överenskommen plats för uppfyllande av samtliga prestationer enligt avtalet är sätet för Lyoness Europe AG i Buchs/Schweiz.

16.3. Den som har fyllt 16 år kan registrera sig och delta i Lyoness lojalitetsprogram. Före uppnåendet av denna ålder krävs godkännande av målsman.

16.4. Rätten till veckovis överföring uppkommer vid ett minimibelopp om 5€.

16.5. Medlemmen förbinder sig att själv svara för alla avgifter, skatter etc. som uppkommer genom medlemmens mottagande av medlemsförmåner.

16.6. Priset för ett Cashback ersättningskort är 8€.