GAVEKORT

Gavekortet fra Lyoness Store er den ideelle gave og passer til enhver lejlighed. Enten som fødselsdagsgave, julegave eller som velkomstgave til et nyt Lyoness medlem – modtageren vælger selv, HVORDAN, HVORNÅR og TIL HVAD han ønsker at gøre med sit gavekort. En praktisk mulighed, hvis du ønsker at give originale gavekort og ikke kan beslutte dig for, hvilken Loyalitetspartner du skal vælge eller hvilken vare fra Lyoness Store, der er den rigtige.

Køb af Gavekort Som Lyoness medlem kan du, via dit Online Office, købe dit gavekort gennem Lyoness Store ved at bruge knappen „Køb af gavekort”. Du kan også bruge Lyoness’ mobile App under "Mine værdikuponer " – derefter ”Gavekort” og så ved at vælge " Bestil gavekort ". Gavekortet kan udstedes i det ønskede antal på et beløb mellem 75 kr. og 7.500 kr.. Ved bestilling, kan du også vælge, om du ønsker at give en shopping værdikupon eller en loyalitetsværdikupon som gavekort. Køb allerede i dag et gavekort og gør nogen glade, samtidig med at du selv får Lyoness´ fordele! Og det bedste af det hele: Gavekortene kan til enhver tid bestilles online, og lige efter købet kan du downloade gavekortet. Indløs gavekortet Som Lyoness medlem kan du aktivere dit gavekort under ”Indløs dit gavekort” i dit Online Office. Du kan også indløse gavekortene via Lyoness´ mobile App under “Mine værdikuponer”, derefter “Mine gavekort” og så vælge “Indløs gavekort”. Alt hvad du behøver, er den 12 cifrede gavekortkode, som du finder på selve gavekortet. Efter at du har indløst gavekortet, vil din købskonto blive godskrevet beløbet i form af en shopping værdikupon eller som en loyalitetsværdikupon. Du har nu masser af shopping muligheder. Gavekortene er gyldige i to år efter udstedelsen i lande, som har den samme valuta. Så det er ikke kun dig, som får del af Lyoness fordelene, men også dine venner og bekendte! Med de nye gavekort, har du altid den perfekte gave. Din familie og venner bliver meget glade! Vi glæder os til din bestilling via Lyoness Store!

Gavekort fra Lyoness´ Store - Et gavekort som passer til enhver lejlighed

Du vil gerne forære en original værdikupon fra en Lyoness Loyalitetspartner væk, men du kan ikke bestemme dig til, hvilket firma du vil vælge? Eller du vil gerne forære et andet produkt fra Lyoness Store, men er ikke sikker på hvilket Produkt, der er det rigtige? Gavekort værdikuponen fra Lyoness Store er den ideelle gave som passer til enhver lejlighed! Enten som fødselsdagsgave, julegave eller som velkomstgave til et nyt Lyoness medlem. Modtageren vælger selv, HVORDAN, HVORNÅR og TIL HVAD Han/hun ønsker at gøre med sit gavekort.

Køb af Gavekort Som Lyoness medlem kan du, via dit Online Office, aktivere dit gavekort gennem knappen ‟Indløsning af gavekort”. Gavekortet kan udstedes på et beløb mellem 75,- og 7.500,- kr. og i dit ønskede antal. Køb allerede i dag et gavekort og gør nogen glade og få selv del af Lyoness´ fordele! Bestil dit gavekort Indløs gavekortet Alt hvad du behøver, er din 12-cifrede gavekortkode, som du finder på selve gavekortet. Efter indløsningen af gavekortet, bliver beløbet godskrevet på din købskonto. Herefter kan du begynde at handle med en overflod af shopping muligheder. Oversigt over Fordelene ved et gavekort: Efter krediteringen af gavekortet på din købskonto, kan det bruges til følgende bestillinger: Mobile Værdikuponer Originale værdikuponer/gavekort fra Lyoness´Loyalitetspartnere (i form af Ud-/delvis betalte og fuldt ud betalte) Registrerings flyer samt online registrering af nye medlemmer Samt andre produkter fra Lyoness Store Og det bedste af det hele er, at gavekortene kan til enhver tid, bestilles online og lige efter købet kan du downloade gavekortet. Din familie og venner bliver overlykkelige! Så det er ikke kun dig som får del af Lyoness fordelene, men også dine venner og bekendte! Med de nye gavekort, har du til enhver lejlighed den perfekte gave. Vil du vide mere omkring hvordan du køber et gavekort trin efter trin? Eller hvordan du indløser dit gavekort? I vores FAQ, finder du svar på dine spørgsmål! -> Til FAQ Er du endnu ikke medlem? Tilmeld dig gratis og uforpligtende! VIGTIGT: Gavekortene kan IKKE indløses direkte hos Lyoness´ Loyalitetspartnere, men bruges til at købe mobile værdikuponer, samt til at bestille andre produkter fra Lyoness´ Store. Gavekortene er gyldige i to år efter udstedelsen og i lande som har den samme valuta.

Værdikuponer til Lyoness´ Store – FAQ

Du vil gerne vide, hvordan man køber eller indløser en værdikupon? Her finder du svar på dine spørgsmål:

Vilkår og betingelser for shopping værdikuponer fra Lyoness Store, gavekort og Lyoness Store Loyalitetsværdikuponer

Vilkår og betingelser (PDF, 140 Kb)

Disse betingelser gælder for alle modtagne og købte værdikuponer fra Lyoness Store, Lyoness Store gavekort og Lyoness Loyalitetsværdikuponer.
Lyoness' værdikuponer udstedes af Lyoness Europe AG, CH-170.3.026.427-4 Handelsregister Kanton St. Gallen, Bahnhofstraße 7, CH-9470 Buchs.
Henvendelse vedrørende Lyoness værdikuponer kan ske til Lyoness Danmark ApS, CVR 34621012, Bomhusvej 13, st. th., 2100 København Ø.

1. Generelt

De almindelige forretningsbetingelser og fortrolighedspolitik hos Lyoness Europe AG gælder ligeledes for udstedelse af værdikuponerne til Lyoness´ Store, gavekort samt Lyoness Store Loyalitetsværdikuponer og er tilgængelige på www.lyoness.dk.
Lyoness værdikuponer kan kun erhverves af Lyoness medlemmer.
Medlemmer, der er forbruger, har 14 dages fortrydelsesret ved samtlige bestillinger, der er foretaget på Lyoness´ hjemmeside.

2. Beskrivelse af Lyoness værdikuponer

2.1. Indledning

Der er tre former for Lyoness værdikuponer:

• Lyoness Store Shopping værdikupon (punkt 2.2)
• Lyoness Store gavekort (punkt 2.3)
• Lyoness Loyalitetsværdikupon (punkt 2.4)

Lyoness værdikuponer kan kun indløses over for Lyoness. De kan ikke bruges over for Lyoness' Partnervirksomheder.

2.2. Lyoness Store Shopping værdikuponer

Lyoness Store Shopping værdikuponer er virtuelle værdikuponer, som medlemmet køber af Lyoness til brug for indkøb hos Lyoness.
Efter købet registreres Lyoness Store Shopping værdikuponer i medlemmets "online-office". Medlemmet modtager en e-mail med bekræftelse på at værdikuponen er udstedt.
Minimumsordreværdien udgør 75 kr. En Lyoness Store Shopping værdikupon kan udstedes på op til et beløb på 37.500 kr. Per bestilling, kan medlemmet bestille et vilkårligt antal af Lyoness Store Shopping værdikuponer.
Medlemmet genererer ikke medlemsfordele ved køb af Lyoness Store Shopping værdikuponer.

2.2.a Bestilling

Bestillingen af Lyoness Store Shopping værdikuponer foregår i Lyoness' medlemsportal, som medlemmet har adgang til via sit brugernavn og sin adgangskode. Medlemmet vælger ud fra en liste, at der skal bestilles en Lyoness Store Shopping værdikupon. Når bestillingen er indtastet, skal medlemmet bekræfte sin bestilling med sin pinkode.

2.2.b Betaling

Betalingen foretages ved bankoverførsel til Lyoness.
De bestilte Lyoness Store Shopping værdikuponer genereres, når bestillingen er afsluttet, og Lyoness har modtaget betalingen.

2.2.c Brug af Lyoness Store Shopping værdikuponer

Lyoness Store Shopping værdikuponerne kan bruges til indkøb af Lyoness' produkter, herunder også værdikuponer, der er udstedt af Lyoness' partnerselskaber. Indkøb hos Lyoness kan ske enten på Lyoness hjemmeside eller ved personlig henvendelse på Lyoness' kontor.
Ved en betilling af Lyoness produkter i Lyoness' webshop, modregnes medlemmets tilgodehavende i Lyoness Store Shopping værdikuponer på Lyoness' indkøbskonto.

Hvis et medlem køber ind hos Lyoness for et beløb, der overstiger værdien af medlemmets Lyoness Store Shopping værdikuponer, kan medlemmet udligne differencen med et andet tilladt Lyoness betalingsmiddel. ?

Ved en bestilling kan der anvendes mere end én Lyoness Store shopping værdikupon.

2.3. Lyoness Store gavekort

Lyoness Store gavekort er værdikuponer, som medlemmet kan købe og videregive til et andet medlem hos Lyoness.
Lyoness Store Gavekort findes i to udgaver: 1) Lyoness Store Shopping Gavekort og 2) Lyoness Store Loyalitets Gavekort.
Loyalitets gavekort kan kun betales med medlemmets egne loyalitetsværdikuponer . Se punkt 2.4
Shopping gavekort kan kun betales med medlemmets Lyoness Store Shopping værdikuponer eller ved bankoverførsel.
Lyoness Store gavekort kan udstedes på et beløb mellem 75,- og 7.500,- kr.. I en købstransaktion, kan man højst bestille 100 gavekort.

Ved bestillingen fastsætter medlemmet værdien af værdikuponerne. Bestilles flere gavekort med en bestilling, udstedes hvert af gavekortene til samme værdi.

Medlemmet modtager efter købet et værdikuponsnummer per e-mail, som medlemmet kan videregive til det medlem, som skal modtage gavekortet.
Medlemmet, der modtager gavekortet, kan efterfølgende indløse gavekortet i Lyoness' Online Office . Gavekortet godskrives medlemmet henholdsvis som en Lyoness Shopping værdikupon eller som en Lyoness loyalitetsværdikupon, afhængigt af, hvilken slags gavekort medlemmet har modtaget.

Lyoness Store gavekort kan kun indløses af medlemmer og kun i samme valuta.

Det er ikke tilladt at videresælge Lyoness Store gavekortet.
Lyoness Store gavekortet kan kun videregives én gang. Lyoness er ikke ansvarlig for det forhold, at medlemmet fejlagtigt videregiver gavekortet til en forkert person, f.eks. ved indgivelse af en forkert e-mail adresse.

2.3.a Bestilling

Bestillingen af Lyoness Store gavekort foregår i Lyoness' Online Office, som medlemmet har adgang til via sit brugernavn og sin adgangskode. Medlemmet vælger ud fra en liste, at der skal bestilles et Lyoness Store gavekort. Når bestillingen er indtastet, skal medlemmet bekræfte sin bestilling med sin pinkode.

2.3.b Betaling

Betaling af Lyoness gavekort sker enten ved bankoverførsel eller ved modregning i medlemmets tilgodehavende i form af henholdsvis Lyoness Shopping værdikuponer eller Lyoness loyalitetsværdikuponer.

2.4. Lyoness Loyalitetsværdikupon

Optjente loyalitetsfordele bogføres til medlemmet som en Lyoness loyalitetsværdikupon.
Loyalitetsværdikuponer kan således som udgangspunkt ikke købes af medlemmet ved indbetaling af penge til Lyoness.

Undtagelsesvis kan loyalitetsværdikuponer erhverves ved indbetaling til Lyoness, hvis medlemmet ønsker at erlægge en udbetaling på en partnerværdikupon og hertil samtidig skal erhverve en fuldstændig betalt værdikupon.
Optjente loyalitetsværdikuponer kan bruges til indkøb i Lyoness store.

Der kan ikke købes Lyoness Store Shopping værdikuponer for Lyoness loyalitetsværdikuponer.

2.4.a Brug af loyalitetsværdikupon

Medlemmet kan kun indløse loyalitetsværdikuponerne på www.lyoness.dk eller ved personlig henvendelse til Lyoness kontoret og kun erhverve Lyoness produkter eller værdikuponer udstedt af Lyoness' partnerselskaber.
Loyalitetsværdikuponerne kan ikke bruges til at erlægge en udbetaling på en værdikupon, der udstedes af en af Partnervirksomhederne hos Lyoness. Hvis et medlem køber ind hos Lyoness for et beløb, der overstiger værdien af medlemmets Lyoness Store shopping værdikuponer, kan medlemmet udligne differencen med et andet tilladt Lyoness betalingsmiddel.

3. Sikkerhed

Lyoness sikrer medlemmernes oplysninger ved aktuelle sikkerhedsindretninger.
Lyoness udleverer adgangskode og pinkode til medlemmet. Medlemmet skal opbevare disse oplysninger sikret mod tredjemand og må ikke videregive oplysningerne til andre.
Medlemmet har til enhver tid adgang til at se det aktuelle tilgodehavende hos Lyoness, via medlemmets personlige Online Office (Log-In område) på www.lyoness.dk under "købskonto/afregnede Indkøb".

4. Gyldighed

Lyoness værdikuponer er gyldige i 2 år efter købet. Efter denne dato ("udløbsdato"), kan man ikke længere indløse Lyoness værdikuponerne.

5. Ansvarsfordeling

5.1 Hæftelse for uberettiget anvendelse i erhvervsforhold

Lyoness hæfter ikke for tab i forhold til medlemmet, der er erhvervsdrivende, som følge af andres uberettigede anvendelse af Lyoness værdikuponer.

5.2. Hæftelse for uberettiget anvendelse i forbrugerforhold

Lyoness hæfter for tab i forhold til medlemmet, der er forbruger, som følge af andres uberettigede anvendelse af Lyoness værdikuponer, medmindre andet følger af nærværende bestemmelse.

Hvis transaktionen er korrekt registreret, hæfter medlemmet i følgende tilfælde for uberettiget anvendelse af værdikuponerne:
Med mindre andet følger af efterfølgende bestemmelser, hæfter medlemmet med op til 1.100 kr. for tab som følge af andres uberettigede anvendelse af Lyoness værdikuponerne, hvis medlemmets adgangskode er anvendt.

Med mindre andet følger af efterfølgende bestemmelser, hæfter Medlemmet med op til 8.000 kr. for tab, som følge af andres uberettigede anvendelse af Lyoness værdikuponerne, hvis Lyoness godtgør, at medlemmets adgangskode er anvendt, og:

• at medlemmet har undladt at underrette Lyoness snarest muligt efter at have fået kendskab til, at medlemmets adgangskode er kommet til den uberettigedes kendskab.
• at medlemmet har overgivet sin adgangskode til den, der har foretaget den uberettigede anvendelse.
• at medlemmet har muliggjort den uberettigede anvendelse ved groft uforsvarlig adfærd.

Medlemmet hæfter uden beløbsbegrænsning for tab, der opstår som følge af andres uberettigede anvendelse af Lyoness værdikuponerne, når medlemmets adgangskode er anvendt, og Lyoness godtgør, at medlemmet har oplyst adgangskoden til den, der har foretaget den uberettigede anvendelse, selv om medlemmet indså eller burde have indset, at der var risiko for misbrug.

Medlemmet hæfter uden beløbsbegrænsning for tab, der opstår som følge af, at medlemmet svigagtigt eller forsætligt

• har undladt, at træffe alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte den af Lyoness udleverede adgangskode,
• har anvendt Lyoness værdikuponerne i strid med nærværende vilkår og Lyoness' almindelige standardbetingelser,
• ikke snarest muligt underretter Lyoness, når medlemmet bliver opmærksomt på tab, uberettiget tilegnelse eller anden uberettiget brug af Lyoness adgangskoden eller af værdikuponerne.

6. Restriktioner

Lyoness værdikuponer kan kun bruges til at købe ind i Lyoness Store. De kan ikke indløses direkte hos en Lyoness Loyalitetspartner eller hos deres online-butikker.

Lyoness værdikuponer kan ikke overføres til en anden Lyoness medlemskonto.

Videresalg af Lyoness´ værdikuponer er ikke tilladt.

7. Tilbagebetalingsforpligtelse

Loyalitetsværdikuponer, som er optjent i henhold til de udvidede medlemsfordele, kan ikke udbetales i kontanter, opfyldes, byttes til andre produkter, eller blive overført til en anden Lyoness kundekonto.

Forbrugere er berettiget til at kræve Lyoness shopping værdikuponerne eller gavekort udbetalt inden udløb af værdikuponerne og i op til 1 år efter udløbet af værdikuponerne. Ligeledes kan forbrugere kræve tilbagebetaling af den loyalitetsværdikupon, der er købt af medlemmet ved indbetaling til Lyoness.

Erhvervsdrivende er ikke berettiget til at kræve Lyoness Store Shopping værdikuponer og Lyoness Store gavekort udbetalt.

Forbrugeren kan henvende sig til Lyoness på e-mail adressen office@lyoness.dk. Efter en bekræftelse på, at medlemmet har et tilgodehavende hos Lyoness, overfører Lyoness værdien på Lyoness shopping værdikuponerne til medlemmet.

Lyoness forbeholder sig retten til at fratrække et beløb, der svarer til transaktionsomkostningerne, ved tilbagebetaling af medlemmets indestående.