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Mitarbeiter (w/m) im Service Center – Front Office bei Lyoness

Lyoness ist ein namhaftes, marktführendes Unternehmen, das sich als branchen- und länderübergreifende Einkaufsgemeinschaft national wie international etabliert hat. Mitglieder erhalten branchenübergreifend bei sämtlichen Einkäufen Geld zurück – und natürlich auch beim Online Shopping.

Zur Verstärkung unseres Service Center-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Mitarbeiter (w/m) im Service Center – Front Office.

Ihre Aufgaben

  • telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Beantworten von Fragen zum Produkt
  • Ansprechpartner bei Reklamationen und Änderungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
  • EDV-gestütztes Arbeiten

Ihr Anforderungsprofil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Support
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse oder eine zweite Sprache als Muttersprache von Vorteil
  • freundliches und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
  • angenehme Telefonstimme
  • gute EDV-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen

  • eine langfristige Arbeitsstelle mit Perspektiven in einem enormen Wachstumsmarkt mit Zukunft
  • ein angenehmes Arbeitsklima mit sehr interessanter internationaler Tätigkeit
  • viele Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen

Einstellungstermin

ab sofort

Wenn Sie an der ausgeschriebenen Position und einer aktiven Entwicklung und Mitgestaltung des Unternehmens Lyoness interessiert sind, dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto ausschließlich per E-Mail (als PDF, kleiner als 5 MB) an topjob@lyoness.ag!

Dienstort

Köln

Kontaktinformation

Lyoness Service Center GmbH
Ansprechperson: Norbert Wego
D-50823 Köln, Subbelrather Str. 24
www.lyoness.net