TOP pracovní nabídky

Lyoness ist ein stark expandierendes Unternehmen mit einem bahnbrechenden Geschäftsmodell. Kunden erhalten branchenübergreifend bei sämtlichen Einkäufen Geld zurück – und seit kurzem auch beim Onlineshopping.

Als Technical Services Manager sind Sie Teil eines expandierenden Teams. Sie sind verantwortlich für die Integration und den technischen Support der Online-Handelspartner von Lyoness. Ihre Aufgabe umfasst die Zusammenarbeit mit Neu- und Bestandshändlern bei der Implementierung und die Unterstützung bei der Auswahl der optimalen Lyoness Tracking-Technologien. Bei der zu besetzenden Stelle handelt es sich um eine kundenorientierte technische Support-Aufgabe. Sie wirken an internen Projekten, der Implementierung von Produktdaten und am Error-Management mit. Die Stelle ist ideal für eine kundenorientierte Person mit technischem Background.

Náplň práce

• Implementierung von Händlern innerhalb des Lyoness-internen Trackingsystems
• Versenden aller relevanten Implementierungsinformationen an den Händler
• Beratung und Unterstützung der Händler während des Implementierungsprozesses via E-Mail, Telefon, eventuell vor Ort
• fortwährender technischer Support für die Händler
• proaktive Koordination zusammen mit dem internationalen Sales Team, um sowohl die Implementierung beim Händler zu optimieren, als auch die Händler auf erweiterte Tracking-Möglichkeiten oder neue technische Möglichkeiten und umsatzsteigernde Konzepte aufmerksam zu machen
• vierteljährliche Bewertung des Setups und des Trackings der Händler
• Implementierung und Test von Flash- und HTML-Bannern
• Qualitätssicherung der Werbemittel und des Trackings der Händler, damit die Lyoness Standards eingehalten werden
• Kunden- und Händler-Fehler-Management (ausgewählte Kunden)
• Produktdaten einholen, einrichten und verwalten
• Qualitätssicherung der Produktdaten und Sicherstellung der Funktionalität
• Support und technische Schulung der lokalen Mitarbeiter

Požadovaný profil

• IT-basierte Ausbildung (z.B. Informatikkaufmann) oder Hochschulabschluss
• mindestens 12 Monate Berufserfahrung im Online Marketing
• ausgeprägte Kommunikationskompetenz
• Problemlösungsorientiertheit
• Verantwortungsbewusstsein
• Kundenorientiertheit
• systematisch-analytisches Denken
• Wissen im Online-Business-Umfeld
• gute Englisch-Kenntnisse

Der Technical Services Manager benötigt ein sehr umfangreiches, tief gehendes Wissen über die internen Systeme von Lyoness, über deren Tracking-Funktionen und das Produkt-Portfolio.

Nabízíme Vám

• eine langfristige Arbeitsstelle mit Perspektiven in einem enormen Wachstumsmarkt mit Zukunft
• ein angenehmes Arbeitsklima mit sehr interessanter internationaler Tätigkeit
• viele Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen

Termín nástupu

Ab sofort.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Místo výkonu práce

Graz, Kärntnerstraße 9

Kontaktní informace

Lyoness eBiz GmbH
Karin Kopic
Kärntnerstraße 9, 8020 Graz
topjob@lyoness.ch