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Mitarbeiter im Service Center Front Office (w/m) bei Lyoness

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Lyoness ist ein namhaftes, marktführendes Unternehmen, das sich als branchen- und länderübergreifende Einkaufsgemeinschaft sowie als Loyalty-Programm für den regionalen, nationalen und internationalen Handel etabliert hat. Mitglieder erhalten branchenübergreifend bei sämtlichen Einkäufen mit der Cashback Card, mit den neuen Mobilen Gutscheinen, mit Originalgutscheinen/Gift-Cards unserer Partnerunternehmen oder beim Online Shopping Geld zurück. Lyoness Partnerunternehmen profitieren u.a. durch eine nachhaltige Kundenbindung.

Zur Verstärkung unseres internationalen Service Center-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Mitarbeiter im Service Center Front Office (w/m).

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Beantworten von produktbezogenen Fragen
  • Ansprechpartner bei Reklamationen und Änderungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
  • EDV-gestütztes Arbeiten

Ihr Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Support
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse oder eine zweite Sprache als Muttersprache (Französisch, Italienisch, Türkisch, Slowakisch u.a.) von Vorteil
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
  • Angenehme Telefonstimme
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen

  • eine langfristige Arbeitsstelle mit Perspektiven in einem enormen Wachstumsmarkt mit Zukunft
  • ein angenehmes Arbeitsklima mit sehr interessanter internationaler Tätigkeit
  • viele Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen

Einstellungstermin

Ab sofort!

Wenn Sie an der ausgeschriebenen Position und einer aktiven Entwicklung und Mitgestaltung des Unternehmens Lyoness interessiert sind, dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto ausschließlich per E-Mail (als PDF, kleiner als 5 MB) an norbert.wego@lyoness.ag!

Dienstort

Köln

Kontaktinformation

Lyoness Service Center GmbH
Norbert Wego
D-50823 Köln, Subbelrather Str. 24
www.lyoness.net