Nakupovalni vrhunci

Lyoness Store boni

Zahvaljujoč novim Lyoness Store bonom, je sedaj nakupovanje še bolj zabavno. Le-te lahko uporabite za nakup mobilnih bonov, originalnih vrednostnih bonov/darilnih kartic ter nakup različnih izdelkov v Lyoness spletni trgovini. In kar je najboljše: Lyoness Store bone lahko tudi podarite. Tako so ti boni vsestransko uporabni!

Kliknite na spodnje zavihke, če želite izvedeti več o Lyoness Store bonih.

Nakupovalne bone
Darilni bon
FAQs
Pogoji za uporabo

LYONESS STORE BONI

Veselo nakupovanje zagotovljeno! Z novimi Lyoness Store boni nakupovanje za člane postane še atraktivnejše. Od zdaj imate na razpolago tri različne Lyoness Store bone, ki so vsestransko uporabni in jih lahko tudi podarite.

Prihranite z Lyoness Store boni:

Nakupovalni boni
Boni zvestobe
Darilni boni

Lyoness Store boni vam ponujajo številne možnosti ter tako predstavljajo idealno rešitev za vaše nakupe v Lyoness trgovini. Uporabite jih lahko za obračun mobilnih bonov ter originalnih bonov/darilnih kartic ter za nakup številnih izdelkov v Lyoness trgovini. Po nakupu se vam Lyoness Store boni pišejo v dobro kot nakupovalni boni ali v kombinaciji s predplačili/delnimi plačili naročil bonov kot boni zvestobe na vaš nakupovalni račun. Lyoness Store bonov NI MOŽNO unovčiti direktno pri Lyoness partnerskih podjetjih.

Pregled ugodnosti:
Lyoness Store bone lahko uporabite za naslednja naročila:

Mobilni boni
Originalni boni/darilne kartice Lyoness partnerskih podjetij
Prijateljske vpisnice oz. spletna registracija novih članov
Darilni boni
ter ostali izdelki Lyoness trgovine

NAKUPOVALNI BON

Nakupovalni boni imajo vrednost med 10 € in 5.000 € ter veljajo dve leti od datuma izdaje. Unovčijo jih lahko le Lyoness člani. Z nakupovalnimi boni ni možno opraviti predplačila.

Kako lahko kupite nakupovalne bone?

Naročite nakupovalne bone preko spleta z Gobrazcem za naročanje bonov/vrednostnih kartic v Lyoness trgovini ali izpolnite natisnjeno predlogo v vašem Download področju. V Lyoness aplikaciji pod točko »Moji boni«, »Nakupovalni boni« izberite točko »Naročite nakupovalne bone«.

Kupite nakupovalni bon že danes in koristite številne možnosti nakupovanja v Lyoness trgovini!

BON ZVESTOBE

Nagrajujemo vašo zvestobo! Vsi dobropisi za zvestobo, ki jih prejmete od Lyonessa, se vam pišejo v dobro kot boni zvestobe na nakupovalni račun. V okviru predplačila/delnega plačila naročila bonov vam nudimo, da obvezujoče naročilo bonov v vrednosti 200 € oz. 500 € knjižite kot Lyoness Store bone, ki vam bodo nato na razpolago za nadaljnja naročila kot boni zvestobe na nakupovalnem računu.

Pregled vseh informacij v zvezi z boni zvestobe:

Boni zvestobe nastanejo iz preknjižbe dobropisa za zvestobo
Uporabite jih lahko za plačilo mobilnih bonov, originalnih bonov/darilnih kartic ter nakup ostalih izdelkov v Lyoness trgovini.
Bonov zvestobe se ne da uporabiti za predplačila/delna plačila naročil bonov.
Glede veljave bonov zvestobe veljajo ista določila kot za nakupovalne bone.

Presenetite vaše najdražje z nakupovalnimi boni ali boni zvestobe v obliki darilnih bonov!

DARILNI BON

Lyoness Store darilni bon je idealno darilo za vsako priložnost. Kot darilo za rojstni dan ali Božič ali kot darilo dobrodošlice za vse nove Lyoness člane – tisti, ki ga prejme, sam izbere KAKO, KDAJ in ZA KAJ bo uporabil svoj darilni bon. Odlično darilo, če želite podariti originalni vrednostni bon pa se ne morete odločiti, katero partnersko podjetje bi izbrali ali pa ne veste, kateri izdelek v Lyoness trgovini bi bil pravi.

Kako kupiti darilni bon
Kot Lyoness član lahko v svoji spletni pisarni kupite Lyoness Store darilni bon pod zavihkom „Naročiti darilni bon“. V Lyoness aplikaciji nato pod točko „Moji boni“, „Darilni boni“ izberete „Naročiti darilni bon“. Pri tem lahko izberete vrednost bona med 10 € in 1.000 € ter v poljubnem številu. Pri naročilu imate prav tako možnost, da izberete, ali želite podariti nakupovalni bon ali bon zvestobe.

Kupite svoj darilni bon še danes, razveselite nekoga ter profitirajte z ugodnostmi, ki vam jih nudi Lyoness!

In najboljše: darilne bone lahko kadarkoli naročite preko spleta ter si jih takoj po nakupu prenesete iz Download področja.

Kako unovčiti darilni bon

Kot Lyoness član lahko darilni bon aktivirate enostavno v spletni pisarni pod točko „Unovčiti darilni bon“. Tudi v Lyoness aplikaciji jih lahko unovčite pod točko „Moji boni“, „Darilni boni“, „Unovčiti darilni bon“. Vse, kar potrebujete, je 12-mestna darilna koda, ki je navedena na darilnem bonu.
Po unovčitvi darilne kode se vam bo znesek pisal v dobro na nakupovalni račun kot nakupovalni bon ali bon zvestobe, odvisno od vrste darilnega bona. Tako imate na razpolago številne nakupovalne možnosti. Darilne bone lahko Lyoness člani unovčijo v enakem valutnem območju, veljajo pa dve leti od datuma izdaje.

Od Lyoness ugodnosti ne profitirate zgolj vi ampak tudi vaši prijatelji in znanci! Z novim darilnim bonom imate od zdaj za vsako priložnost pravo darilo. Vaši najdražji bodo navdušeni!

Veselimo se vašega naročila v Lyoness trgovini!

Lyoness Store boni – pogosto zastavljena vprašanje

Bi radi vedeli kako kupite ali unovčite Lyoness Store bon? Tukaj boste našli odgovore na vsa svoja vprašanja:

Nakup Lyoness Store nakupovalnih bonov in Lyoness Store darilnih bonov

Kako naročim Lyoness Store nakupovalni bon?

1. S svojimi podatki se prijavite na www.lyoness.net.
2. Kliknite na Naroči Lyoness Store nakupovalni bon ali pojdite na povezavo Obrazec za naročanje bonov.
3. Izbor bonov

V obrazcu za naročanje bonov izberite »Lyoness Store (nakupovalni bon)« na seznamu partnerskih podjetij.

4. Vrednost & število bonov

Določite vrednost bonov ; bon se lahko izstavi na vrednost med 10 EUR in 5.000 EUR.
Če potrebujete še en bon z drugo vrednostjo, v novi vrstici ponovno izberite nakupovalni bon z želeno vrednostjo.

5. Prejem

Lyoness Store nakupovalne bone boste po uspešno zaključenem naročilu avtomatsko prejeli kot dobropis na vaš nakupovalni račun.
Bonov NE pošiljamo po pošti ali elektronski pošti.

6. Plačilo

Lyoness Store bone, ki so na vašem nakupovalnem računu zavedeni kot dobropis, lahko uporabite za obračun vašega naročila. Če imate na vašem nakupovalnem računu nerazporejena vplačila, bodo ti zneski pri obračunu vašega naročila upoštevani prvi.
V kolikor na nakupovalnem računu ne bi imeli potrebnega dobroimetja, na Lyoness nakažite potreben znesek. Vaše naročilo se shrani in obdelali ga bomo takoj po prejemu nakazila.
Za nakupovalne bone NI MOŽNO opraviti predplačila/delnega plačila.

7. Preverjanje naročila

Za ponoven prikaz vašega naročila kliknite na polje »Naprej« spodaj levo. Pri preverjanju vaše identitete vnesite vašo PIN kodo.
Vaše naročilo bo oddano šele, ko boste ob koncu naročanja kliknili na polje »Naroči«.

8. Naročilo uspešno zaključeno

Takoj, ko bo vaše naročilo posredovano nam, boste preko elektronske pošte od nas prejeli potrdilo o naročilu.

9. Prejem bonov

Če imate na vašem nakupovalnem računu nerazporejena vplačila, bodo ti zneski upoštevani pri obračunu vašega naročila. Naročen nakupovalni bon bo tako avtomatsko pisan v dobro na vašem nakupovalnem računu.
Če vrednost vašega naročila presega vrednost predhodnih plačil, bodo Lyoness Store nakupovalni boni avtomatsko knjiženi po prejemu vašega plačila.
Svoj bon lahko kadarkoli preverite in natisnete na povezavi »Obračunani nakupi/Nakupovalni račun«. Ko kliknete na simbol za tiskanje v ustrezni obračunski vrstici se odpre PDF-dokument z bonom, ki ga lahko neposredno natisnete ali shranite. (Na vašem računalniku mora biti nameščen Adobe Acrobat Reader, da lahko odpirate in tiskate PDF-dokumente.)

Kako naročim Lyoness Store darilni bon?

1. S svojimi podatki se prijavite na www.lyoness.net.
2. Kliknite na Naroči darilni bon ali uporabite naš Obrazec za naročanje bonov.
3. Izbor bonov

Na obrazcu za naročanje bonov iz seznama partnerskih podjetij izberite »Lyoness Store (darilni bon)«, v kolikor ta še ni izbran.

4. Vrednost amp; število bonov

Določite vrednost Lyoness Store darilnega bona. Pri tem lahko izberete znesek med 10 EUR in 1.000 EUR.
Določite želeno število Lyoness Store darilnih bonov.

5. Prejem

Po uspešnem nakupu je Lyoness Store darilni bon takoj pripravljen, da ga snamete kot PDF-dokument; lahko ga shranite, natisnete in podarite. (Na vašem računalniku mora biti nameščen Adobe Acrobat Reader, da lahko odpirate in tiskate PDF-dokumente.)
Bonov NE pošiljamo preko pošte ali elektronske pošte.

6. Plačilo

Lyoness Store bone, ki so na vašem nakupovalnem računu zavedeni kot dobropis, lahko uporabite za obračun vašega naročila. Če imate na vašem nakupovalnem računu nerazporejena vplačila, bodo ti zneski pri obračunu vašega naročila upoštevani prvi.
Lyoness Store darilne bone lahko kupite le, če je vaše dobroimetje na Nakupovalnem računu dovolj visoko.
Za nakupovalne bone NI MOŽNO opraviti predplačila/delnega plačila.

7. Preverjanje naročila

Za ponoven prikaz vašega naročila kliknite na polje »Naprej« spodaj levo. Pri preverjanju vaše identitete vnesite vašo PIN kodo.
Vaše naročilo bo oddano šele ko boste ob koncu naročanja kliknili na polje »Naroči«.

8. Naročilo uspešno zaključeno

Takoj, ko bo vaše naročilo posredovano nam, boste preko elektronske pošte od nas prejeli potrdilo o naročilu.

9. Tiskanje bona

Po uspešno zaključenem naročilu bo v maski potrdila o naročilu prikazan gumb »Natisni darilni bon«. S klikom na to polje se odpre PDF-dokument z bonom, ki ga lahko neposredno natisnete ali shranite.
Svoj Lyoness Store darilni bon lahko kadarkoli preverite in dokler bon ni unovčen tudi ponovno natisnete na povezavi Obračunani nakupi/Nakupovalni račun Ko kliknete na simbol za tiskanje v ustrezni obračunski vrstici se odpre PDF-dokument z bonom, ki ga lahko neposredno natisnete ali shranite. (Na vašem računalniku mora biti nameščen Adobe Acrobat Reader, da lahko odpirate in tiskate PDF-dokumente.)
Bonov NE pošiljamo po pošti ali elektronski pošti.

Kako izbrišem bon iz obrazca za naročanje bonov?

Ko v obrazec za naročanje bonov dodate bon, se desno zgoraj poleg »Znesek za plačilo« pojavi majhen rdeč križ. Če kliknete na ta križ lahko iz svojega naročila odstranite posamezen bon.

Kaj se zgodi, če vrednost naročila presega skupno dobroimetje na mojem nakupovalnem računu?

Pri Lyoness Store nakupovalnih bonih:

V kolikor na nakupovalnem računu ne bi imeli potrebnega dobroimetja, Lyonessu nakažite potreben znesek. Vaše naročilo se shrani in po prejemu vašega nakazila bodo Lyoness Store nakupovalni boni avtomatsko dodani na vaš račun nakupovalnih bonov.
Za nakupovalne bone NI MOŽNO opraviti predplačila/delnega plačila.

Pri Lyoness Store darilnih bonih:

Nakup Lyoness Store darilnih bonov je možen le z dovolj visokim dobroimetjem na nakupovalnem računu. Če poskusite naročiti darilne bone brez da bi imeli za to potrebno dobroimetje, vam bo sistem javil napako. V kolikor na nakupovalnem računu nimate potrebnega dobroimetja, Lyonessu nakažite potreben znesek oz. kupite Lyoness Store nakupovalne bone. Za nakupovalne bone NI MOŽNO opraviti predplačila/delnega plačila.

Kako prejmem svoj Lyoness Store nakupovalni bon?

Če imate na vašem nakupovalnem računu nerazporejena vplačila, bodo ti zneski upoštevani pri obračunu vašega naročila. Kupljen Lyoness Store nakupovalni bon se nato avtomatsko knjiži na vašem računu nakupovalnih bonov.
V kolikor na nakupovalnem računu ne bi imeli potrebnega dobroimetja, Lyonessu nakažite potreben znesek. Vaše naročilo se shrani in po prejemu vašega nakazila ga bomo obdelali ter dodali vašemu računu nakupovalnih bonov.
Svoj bon lahko kadarkoli preverite in natisnete na povezavi Obračunani nakupi/Nakupovalni račun. Ko v ustrezni obračunski vrstici kliknete na simbol za tiskanje se odpre PDF-dokument z bonom, ki ga lahko neposredno natisnete ali shranite. (Na vašem računalniku mora biti nameščen Adobe Acrobat Reader, da lahko odpirate in tiskate PDF-dokumente.)
Bonov NE pošiljamo po pošti ali elektronski pošti.

Kako prejmem svoj Lyoness Store darilni bon?

Kako dolgo so Lyoness Store boni veljavni?

Vse Lyoness Store bone (nakupovalne bone, bone zvestobe, darilne bone in mobilne bone) lahko unovčite 24 mesecev od datuma izdaje. Točen datum veljavnosti je zmeraj naveden neposredno na bonu.

Kako doma natisnem Lyoness Store darilni bon?

Za tiskanje vašega Lyoness Store darilnega bona lahko izbirate med sledečimi možnostmi:
Po uspešno zaključenem naročilu bo v maski potrdila o naročilu prikazan gumb »Natisni darilni bon«. S klikom na to polje se odpre PDF-dokument z bonom, ki ga lahko neposredno natisnete ali shranite. (Na vašem računalniku mora biti nameščen Adobe Acrobat Reader, da lahko odpirate in tiskate PDF-dokumente.)

Bonov NE pošiljamo po pošti ali elektronski pošti.

Ko ste prijavljeni na svojem računu lahko vaš darilni bon preverite in natisnete pod Obračunani nakupi/Nakupovalni račun v vašem pregledu nakupov.

Tako svoj darilni bon preverite preko vašega pregleda nakupov:

Obračunani nakupi/Nakupovalni račun:
Do pregleda nakupov lahko pridete s klikom na povezavo Obračunani nakupi/Nakupovalni računČe je naročilo bilo oddano že nekoliko dalj časa nazaj, lahko v filtru izberete želeno časovno obdobje in s klikom na »Uporabi filter« pridete do iskanih naročil.
Tiskanje bona:
1. Svoje naročilo prikažete preko Obračunani nakupi/ Nakupovalni račun.
2. V preglednici nakupov v ustrezni obračunski vrstici kliknite na polje »Natisni bon(e)«. Če to polje ni več aktivno to pomeni, da je bil vaš bon že unovčen.
3. Dokument z bonom snamemo, odpremo s pomočjo Adobe Acrobat Reader in je pripravljen za tiskanje.
Svoj bon lahko natisnete kolikokrat želite, vendar lahko kodo darilnega bona uporabite le enkrat Takoj, ko je bon unovčen na nakupovalnem računu polje »Natisni bon(e)« ni več aktivno.

Kako naročim večje število Lyoness Store darilnih bonov naenkrat?

Naročite lahko neomejeno število darilnih bonov (v vrednosti od 10 EUR do 1.000 EUR) naenkrat.
Na naši strani za naročanje darilnih bonov lahko izbirate med različnimi možnostmi:

Če želite kupiti več bonov z enako vrednostjo lahko želeno število bonov vnesete neposredno v obrazec za naročanje.
Če želite naročiti več bonov z različnimi vrednostmi, izpolnite obrazec za naročanje za vsak bon posamezno in vsako naročilo posamezno zaključite.

Ali za naročilo Lyoness Store bonov prejmem račun?

Pri naročilu Lyoness Store bonov se ustvari račun. Ta račun lahko kot običajno snamete v vaši osebni spletni pisarni pod Računi.

Unovčevanje nakupovalnih in darilnih bonov

Kako Lyoness Store darilni bon unovčim na spletu?

Kot Lyoness član lahko svoj Lyoness Store darilni bon enostavno aktivirate v svoji spletni pisarni pod »Unovči darilni bon«. S svojimi podatki se prijavite na www.lyoness.net. 12-mestno kodo darilnega bona kopirajte v ustrezno polje na obrazcu za naročanje ali kodo darilnega bona vnesite upoštevajoč velike in majhne črke v ustrezno polje in kliknite na »Unovči bon«.
Po unovčenju kode darilnega bona se znesek na vašem nakupovalnem računu knjiži kot nakupovalni bon.
Če želite unovčiti več kot en bon:
Najprej vnesite eno kodo darilnega bona in kliknite na »Unovči bon«. Nato vnesite naslednjo kodo in ponovno kliknite na »Unovči bon«. Enako velja za vse naslednje bone.

Moj bon ni shranjen/ni natisnjen/je pomotoma zbrisan. Kaj lahko storim?

Več o tem preberite pod točko Kako doma natisnem Lyoness Store darilni bon?

Sistem ne sprejme kode darilnega bona. Kaj lahko storim?

Če sistem pri unovčenju darilnega bona kode ne sprejme, se to lahko zgodi iz več razlogov. Najpogostejši razlog je enostavna napaka pri vnašanju črk ali številk. Zato priporočamo, da kodo darilnega bona kopirate v vnosno polje obrazca za naročanje, če je to le možno. Ta postopek je najenostavnejši in najbolj siguren.

Bon je morda potekel.Prosim preverite rok za unovčenje na vašem bonu.

Bon je bil izdan v neki drugi valuti. Preverite valuto na vašem bonu. Bone lahko unovčite le v državi, kjer se uporablja navedena valuta.

Koda darilnega bona je že bila vnesena. Če je sistem kodo darilnega bona že shranil, se pri ponovnem vnosu javi napaka s sporočilom, da je bil bon že unovčen. V tem primeru kodo darilnega bona izbrišite iz vnosnega polja.

Če v vašem primeru ni kriv nobeden od omenjenih razlogov, preverite če so Pogoji unovčevanja izpolnjeni. V kolikor bi potrebovali nadaljnjo pomoč se prosim obrnite na naš servisni center.

Kaj se zgodi, če svojega Lyoness Store nakupovalnega bona ne porabim naenkrat?

Lyoness Store bone lahko tudi delno porabite, porabljen znesek se torej odšteje od Lyoness Store nakupovalnega bona in preostali znesek vrednosti bona bo do konca roka za unovčenje shranjen na vašem nakupovalnem računu. Aktualno stanje računa lahko kadarkoli preverite na vašem nakupovalnem računu. Tam imate tudi možnost unovčenja nadaljnjih Lyoness Store darilnih bonov za kasnejšo porabo.

Lahko preverim porabo posameznih bonov?

Imate možnost preveriti uporabo vaših Lyoness Store bonov. V ta namen kliknite na Obračunani nakupi/Nakupovalni račun: tukaj je razvidno, kdaj je bil kateri bon pisan v dobro in kdaj je bil v Lyoness Store obračunan kateri znesek. Na svojem nakupovalnem računu lahko preverite tudi ponovno knjiženje storniranih ali vrnjenih naročil.

Ali uporaba Lyoness Store nakupovalnega bona vpliva na stroške dostave?

Uporaba Lyoness Store bona ne vpliva na stroške dostave. Bon ne zmanjša vrednosti naročila, temveč se zgolj obračuna z vrednostjo celotnega naročila. To pomeni: če za pošiljko ni treba plačati stroškov dostave, to velja tudi po unovčitvi bona. Če je za pošiljko treba plačati stroške dostave, jih seveda lahko obračunate z vašim nakupovalnim bonom, v kolikor vrednost bona za to zadostuje.

Kaj se zgodi če vrnem naročilo, ki sem ga plačal z nakupovalnim bonom?

Če vrnete naročilo, za katero ste pri plačilu uporabili Lyoness Store bon, se ustrezno dobroimetje ponovno knjiži na vaš nakupovalni račun kot nerazporejeno vplačilo, iz katerega lahko po želji ustvarite nov nakupovalni bon.

Lahko Lyoness Store darilni bon ali nakupovalni bo unovčim neposredno pri Lyoness partnerskem podjetju?

Ne, vse Lyoness Store bone lahko unovčite le DIREKTNO pri Lyonessu.
Darilni bon je najprej treba unovčiti pod Unovči bon.
Lyoness nakupovalne bone lahko uporabite za obračun mobilnih bonov in za naročilo originalnih bonov/darilnih kartic, ter drugih proizvodov v Lyoness Store.

Naročilo sem že opravil. Ali lahko za obračun tega naročila še naknadno uporabim darilni bon?

Naknadno obračunavanje darilnih bonov pri že obračunanih naročilih na žalost ni možno. Kljub temu pa lahko unovčite darilni bon. Bon se doda dobropisu na vašem nakupovalnem računu kot nakupovalni bon.

Pri odprtih naročilih:
Če imate še odprto naročilo, ker na nakupovalnem računu nimate dovolj sredstev, lahko unovčite darilni bon, ki se nato obračuna s tem odprtim naročilom.
V ta namen se s svojim elektronskim naslovom in geslom prijavite v svoj nakupovalni račun in kliknite na Unovči bone.

Katere pogoje moram upoštevati pri unovčevanju Lyoness Store darilnih bonov?

Prosim preberite naše Pogoje unovčevanja za darilne bone.

Navodila za uporabo Lyoness Store nakupovalnih in darilnih bonov ter bonov zvestobe

Pogoji za uporabo
(PDF, 140 Kb)

Ti pogoji veljajo za vse kupljene Lyoness Store nakupovalne in darilne bone ter Lyoness Store bone zvestobe.

1. Splošno

Za Lyoness Store nakupovalne in darilne bone ter bone zvestobe veljajo splošni poslovni pogoji in določila o varstvu podatkov Lyoness Europe AG, ki so navedena na spletni strani www.lyoness.si abrufbar sind.
Stornacija Lyoness Store nakupovalnih in darilnih bonov ter bonov zvestobe ni možna.

2. Lyoness Store darilni boni

2.1. Naročilo

Lyoness Store darilne bone lahko naročite v vrednosti od 10 € do največ 1.000 €. V enem naročilu lahko naročite največ 100 bonov. Vrednost bona lahko član pred naročilom prosto izbere. Izbrana vrednost velja za vse Lyoness Store darilne bone istega naročila.

2.2. Unovčitev

Lyoness Store darilne bone lahko unovčijo zgolj Lyoness člani v istem valutnem območju. Lyoness Store darilni boni se članom ob unovčitvi pišejo v dobro kot Lyoness Store nakupovalni boni ali boni zvestobe, glede na vrsto Lyoness Store darilnega bona, na njihov nakupovalni račun ter jih NI možno unovčiti direktno pri Lyoness partnerskih podjetjih.
Koda bona za unovčitev Lyoness Store darilnega bona velja 2 leti od nakupa bona („Datum poteka“). Ko poteče rok veljave darilnega bona, ga ni več možno unovčiti.
Bon se unovči preko točke „Unovčite darilni bon“ na spletni strani www.lyoness.si ali preko Lyoness aplikacije. Lyoness Store darilni bon se nato članom piše v dobro kot Lyoness Store nakupovalni bon ali bon zvestobe, odvisno od vrste Lyoness Store darilnega bona, na nakupovalni račun.

2.3. Omejitve

Lyoness Store darilnih bonov ni možno izplačati, napolniti ali prenesti. Preprodaja Lyoness Store darilnih bonov je prepovedana.

2.4. Odgovornost in izguba

Lyoness ne prevzema odgovornosti v primeru pisnih napak v e-poštnem naslovu prejemnika bona, izgubi, kraji, zlorabi ali prepoznem posredovanju (na primer zaradi tehničnih problemov) Lyoness Store darilnih bonov.

2.5. Prevara

V primeru prevare, poizkusa prevare ali pri sumu na ilegalne dejavnosti v zvezi z nakupom darilnih bonov ali unovčitvijo bona, je Lyoness upravičen, da stornira bon ter zahteva alternativni način plačila. Član v tem primeru ni upravičen do aktivacije ali izplačila obravnavanih bonov.

3. Lyoness Store nakupovalni boni

3.1. Naročilo

Lyoness Store nakupovalne bone lahko člani naročijo v Lyoness trgovini (Store). Najmanjša vrednost naročila je 10 €, največja vrednost Lyoness Store nakupovalnega bona pa 5.000 € na bon. V enem naročilu lahko član naroči poljubno število Lyoness Store nakupovalnih bonov.
Bon se obračuna z nakupovalnega računa člana ali z nakazilom vrednosti naročila Lyonessu. Naročeni Lyoness Store nakupovalni boni se generirajo po zaključku naročila ter pišejo v dobro na nakupovalni račun člana.

3.2.Unovčenje

Lyoness Store nakupovalni boni veljajo 2 leti od nakupa („datum preteka“). Velja datum natisnjen na bonu.
Lyoness Store nakupovalne bone lahko unovčite na www.lyoness.si za izdelke v Lyoness trgovini (Store) in jih NI možno unovčiti direktno pri Lyoness partnerskih podjetjih. Lyoness Store nakupovalne bone lahko unovčijo le Lyoness člani. Lyoness Store nakupovalnih bonov ni možno izplačati.
V kolikor naročilo v Lyoness trgovini (Store) prekorači vrednost Lyoness Store nakupovalnih bonov, se lahko razlika poravna na kakšen drugačen način plačila, ki ga dovoljuje Lyoness. Pri naročilu se lahko uporabi več kot en Lyoness Store nakupovalni bon.
Obstoječe stanje Lyoness Store nakupovalnih bonov vidi član v svoji osebni pisarni (v Login področju) pod točko „Nakupovalni račun/Obračunani nakupi“ na www.lyoness.si.
Podarijo se lahko tako Lyoness store nakupovalni boni kot tudi boni zvestobe. Vrsta bona je navedena na bonu samem in se ob unovčitvi Lyoness darilnega bona ne spremeni.

3.3. Omejitve

Lyoness Store nakupovalni boni se lahko uporabijo zgolj za nakup izdelkov v Lyoness trgovini (Store).
Lyoness Store nakupovalnih bonov se ne da unovčiti direktno pri Lyoness partnerskem podjetju ali v spletnih trgovinah partnerskih podjetij.
Lyoness Store nakupovalnih bonov ni možno izplačati, napolniti, prenesti ali prenakazati na drug Lyoness račun člana. Preprodaja Lyoness Store nakupovalnih bonov je prepovedana.
V teku naročila bonov, ki je opravljeno hkrati s predplačilom naročila bonov, član ne more kupiti Lyoness Store nakupovalnih bonov.

3.4. Jamstvo

Lyoness v primeru zlorabe ali prepoznega posredovanja Lyoness Store nakupovalnih bonov (zaradi tehničnih težav) ne prevzema odgovornosti.

3.5. Prevara

V primeru prevare, poizkusa prevare ali pri sumu na ilegalne dejavnosti v zvezi z nakupom Lyoness Store nakupovalnih bonov ali unovčitvijo bona je Lyoness upravičen, da stornira bon in zahteva alternativen način plačila. Član v tem primeru ni upravičen do aktivacije ali izplačila obravnavanih bonov.

4. Lyoness boni zvestobe

4.1. Nastanek oz. naročilo

Dobropisi za zvestobo, ki se bodo pisali v dobro na nakupovalni račun, se bodo v ustrezni vrednosti samodejno knjižili na nakupovalni račun člana kot Lyoness Store boni zvestobe.
V teku naročila bonov, ki se opravi hkrati s predplačilom naročila bonov, lahko člani kupijo zgolj Lyoness Store bone zvestobe.

4.2. Unovčenje

Lyoness Store boni zvestobe veljajo 2 leti od nastanka („datum poteka“). Velja datum odtisnjen na bonu.
Lyoness Store boni zvestobe se lahko unovčijo zgolj za izdelke v Lyoness trgovini (Store) na spletni strani www.lyoness.si in jih NI možno unovčiti direktno pri Lyoness partnerskem podjetju. Lyoness Store bonov zvestobe ni možno unovčiti za predplačila/delna plačila naročil bonov. Za Lyoness Store bone zvestobe ni možno opraviti predplačila.
Pri naročilu v Lyoness trgovini (Store), ki presega vrednost Lyoness Store bonov zvestobe, se lahko razlika poravna na drugačen način plačila, ki ga dovoljuje Lyoness.
Pri naročilu se lahko uporabi več kot zgolj en Lyoness Store bon zvestobe.
Obstoječe stanje Lyoness Store bonov zvestobe lahko član vidi v svoji spletni pisarni (Login področje) pod točko „Nakupovalni račun/ obračunani nakupi“ na www.lyoness.si.

4.3. Omejitve

Lyoness Store boni zvestobe se lahko uporabijo zgolj za nakup izdelkov v Lyoness trgovini (Store).
Lyoness Store bonov zvestobe ni možno unovčiti direktno pri Lyoness partnerskem podjetju ali v spletni trgovini Lyoness partnerskega podjetja.
Bonov zvestobe ni možno uporabiti za delna plačila/predplačila naročila.
Bonov zvestobe ni možno izplačati, napolniti, zamenjati ali prenesti na drug Lyoness račun stranke. Preprodaja bonov zvestobe je prepovedana.

4.4. Odgovornost

Lyoness ne prevzema odgovornosti v primeru izgube ali prepoznega posredovanja (na primer zaradi tehničnih problemov) Lyoness Store bonov zvestobe.

4.5. Prevara

V primeru prevare, poizkusa prevare ali suma na ilegalne dejavnosti v zvezi z nakupom bona zvestobe ali unovčitvijo bona je Lyoness upravičen, da stornira bon ter zahteva alternativni način plačila. Član v tem primeru ni upravičen do aktivacije ali izplačila obravnavanih bonov.