Bendra informacija apie Lyoness

Yra keletas būdų, kaip tapti Lyoness Lojalumo programos nariu. Jus gali užregistruoti esamas Lyoness narys arba galite apsipirkti pas vieną iš Lyoness Lojalumo partnerių, užpidykite jau paruoštą registracijos formą ir Jūs būsite užregistruotas. Jūsų registracija Jums nieko nekainuos.

Sėkmingai užsiregistravus , tapsite Lyoness Lojalumo programos nariu ir vėliausiai per 3 savaites mes Jums atsiųsime asmeninę mėlynąją Lyoness Cashback kortelę. Kortelė yra nemokama.

Jums perkant per Lyoness iš Lyoness lojalumo partnerių, mes grąžinsime 1-2% Jūsų pirkinių sumos į Jūsų grynųjų sąskaitą. Jei savo grynųjų sąskaitoje surinksite bent 35 Litus, tai ši suma bus pervesta į Jūsų asmeninę banko sąskaitą. Be to, Jūs taip pat gausite taip vadinamą draugystės premiją už visų Lyoness narių, kuriuos Jūs rekomendavote Lyoness, pirkinius. Daugiau informacijos rasite perskaitę meniu skyrius "Kaip aš galiu gauti naudos iš Lyoness" bei "Draugystės premijos".

Tarptautiniu mastu Lyoness jau turi 20 000 lojalumo partnerių - šis tinklas plečiasi kiekvieną dieną! Gerai žinomų lojalumo partnerių sąrašą rasite čia.

Sėkmingai užsiregistravus, nedelsiant elektroniniu paštu ir SMS žinute bus išsiųsti Jūsų prisijungimo duomenys.

Ne. Narystė Lyoness yra visiškai nemokama.

Minimalus amžius, norint sėkmingai užsiregistruoti, yra 16 metų. Būtinas tėvų arba įgaliotų atstovų (globėjų) parašas.

Jūsų asmeninis brūkšninis kodas.

Ne. "Cashback" kortelės paskirtis - registruoti informaciją apie padarytus pirkimus. Lyoness "Cashback" kortelė nėra mokėjimo priemonė.

Registruojantis Jūs turite pateikti savo pavardę, adresą, gimimo datą bei savo mobilaus telefono numerį. Be to, Jūs turite sutikti su Bendrosiomis sąlygomis.

Prisijunkite prie www.lyoness.net ir, naudodami "Lojalumo partnerių paieškos" funkciją, suraskite Jums reikalingą lojalumo partnerį. Kai suradote pageidaujamą internetinę parduotuvę, paspauskite lojalumo partnerio logotipą arba mygtuką "Į internetinę parduotuvę". Naujame lange bus atidarytas Jūsų pasirinktos parduotuvės tinklapis ir Jūs, kaip įprasta, galite pirkti, laikydamiesi lojalumo partnerių nurodymų. Kai Jūs į lojalumo partnerio tinklapį įeisite per Lyoness tinklapį, būsite atpažintas kaip Lyoness narys, o Jūsų pirkinį bus galima užregistruoti. (Nuoroda: atkreipkite dėmesį, kad pirkdami internetu, išskyrus keletą išimčių, Lyoness privalumų paskaičiavimui imama tik grynoji pirkinio vertė. Be to, į grąžinamų pinigų sumą nebus įskaičiuojami siuntimo, pakavimo arba tvarkymo mokesčiai.)

Kai tik Jūsų pirkinys bus apdorotas, atkreipiant dėmesį į prekių pakeitimo terminus ir pristatymo laiką, Jūs gausite savo Lyoness privalumus grąžinamus pinigus pervedant į Jūsų pageidaujamą sąskaitą - remiantis Jūsų nuorodomis "Mano Lyoness / Mano išmokos / Pasirinktys". Jei Jūsų grynųjų sąskaitoje bus surinkti 35 litų, tai ši suma bus perversta į Jūsų asmeninę banko sąskaitą.

Jūsų interneto naršyklės nustatymai, antišnipinėjimo ir antivirusinės programos turi leisti slapukus tam, kad Jūs būtumėte atpažintas kaip narys ir taip galėtumėte registruoti savo pirkinius ir gauti pinigus atgal. Perkant internetu Jūsų naršyklė taip pat negali naudoti Ad arba Script blokavimo programų. Todėl prieš pirkdami patikrinkite savo naršyklės nustatymus!

Per 24 valandas Jūs galėsite pamatyti visus savo pirkimus Lyoness internetinio biuro svetainėje "Mano pirkimai / Laukiami pirkimai". Kai tik Jūsų pirkimas bus užbaigtas, atkreipiant dėmesį į prekių pakeitimo terminus ir pristatymo laiką, grąžinamus pinigus galėsite gauti tiesiai į Jūsų grynųjų sąskaitą. Priklausomai nuo pristatymo laiko arba nuo laiko, kada Jūs kaip narys sumokėjote už savo pirkinį, šis procesas gali užtrukti iki 120 dienų. Kuo greičiau užbaigsite pirkimą, tuo greičiau gausite pinigus į sąskaitą!

Deja ne. Nėra galimybių po kurio laiko atsekti Jūsų pirkimų proceso.

Jei atitinkama lojalumo partnerių internetinė parduotuvė siūlo čekius, kuriuos Jūs įsigyję galite naudoti apsiperkant internetu, tai Jūs, savaime suprantama, šiais čekiais ir galite atsiskaityti; Jums taip pat bus grąžinami pinigai, skaičiuojant nuo visos sąskaitos sumos.

Jei Jūs iš vienos mūsų lojalumo partnerių internetinės parduotuvės gavote čekį kaip reklaminę dovaną, tai Jūs jį galite naudoti ir atsiskaitymui, bet Lyoness grąžina tik tą sumą, kuri lieka atskaičiavus čekio vertę.

Jei Jūs, pavyzdžiui, perkate prekes už 100 litų, o Jūsų čekis yra 15 litų vertės, tai Jums bus grąžinami pinigai, paskaičiuojami nuo 85 litų. Jei Jūs čekiais, kuriuos gavote kaip reklaminę dovaną, apmokėsite visą pirkinio sąskaitą, tai Jums nebus paskaičiuojami grąžinami pinigai.

Priklausomai nuo lojalumo partnerių prekių pakeitimo terminų ir pristatymo laiko, šis procesas gali trukti įvairiai, net gi iki 120 dienų, kol Jūsų pirkimas bus pilnai užbaigtas.

Kai tik lojalumo partneris atsiunčia sąskaitą ir apmokėjimą, tada Jūsų grąžinamų pinigų suma yra pervedama į Jūsų grynųjų sąskaitą.

Atkreipkite dėmesį į tai, kad pretenzijas turite pareikšti nedelsdami, vėliausiai per 7 dienas. Bet kokių pretenzijų, pareikštų vėliau, atitinkamos internetinės parduotuvės daugiau nebepriims. Norėdami Jūsų užklausimą kuo skubiau atsakyti, prašome skaitmenine forma kuo greičiau atsiųsti savo sąskaitą su galutine suma.

Gali pasitaikyti, kad Jūsų pirkimas nebuvo užregistruotas dėl Jūsų naršyklės, antišnipinėjimo arba antivirusinės programos nustatymų, nes jos neleido slapukų. Perkant internetu Jūsų naršyklė taip pat negali naudoti Ad arba Script blokavimo programų. Pirkdami būtinai laikykite atidarytą savo Lyoness Explorer langą. Prieš pirkdami patikrinkite savo nustatymus!

Paprastai per 24 valandas Jūs galėsite pamatyti visus savo pirkimus Lyoness internetinio biuro svetainėje "Mano pirkimai / Laukiami pirkimai".

Tačiau gali pasitaikyti, kad Jūsų pirkimas nebuvo užregistruotas dėl Jūsų naršyklės, antišnipinėjimo arba antivirusinės programos nustatymų, nes jos neleido slapukų. Perkant internetu Jūsų naršyklė taip pat negali naudoti Ad arba Script blokavimo programų. Todėl prieš pirkdami patikrinkite savo nustatymus!

Patikrinkite savo interneto naršyklės nustatymus ir įsitikinkite, kad slapukai iš www.lyoness.net yra priimami, ar jie nėra blokuojami, ar slapukai Jūsų interneto naršyklėje iš viso nėra išjungti. Perkant internetu Jūsų naršyklė taip pat negali naudoti Ad arba Script blokavimo programų. Taip pat ir antišnipinėjimo bei antivirusinės programos gali sukelti problemų ir blokuoti slapukus. Todėl patikrinkite atitinkamų programų nustatymus!

Jei Jūs ir toliau turėsite problemų, perskaitykite mūsų Interneto naršyklės instrukciją.

Priklausomai nuo internetinės parduotuvės, Jums grąžinamų pinigų suma bus apskaičiuojama pagal pirkinio neto arba bruto vertes, atskaičius čekių vertę, pašto arba pristatymo ir tvarkymo išlaidas. Norėdami sužinoti nuo kokios vertės yra apskaičiuojama grąžinamų pinigų suma konkrečioje parduotuvėje, perskaitykite atitinkamo lojalumo partnerio aprašymą. Dažniausiai tarptautinių lojalumo partnernių parduotuvėse grąžinamų pinigų suma yra apskaičiuojama pagal neto pirkinių vertę, taip daroma dėl skirtingų mokesčių tarifų.

Visi nariai gali rasti lojalumo partnerius kitose šalyse, naudodami "Lojalumo partnerių paiešką" internetinio apsipirkimo portale.
Tačiau susitarimas tarp internetinių parduotuvių ir Lyoness bendrai galioja tik toms šalims, kuriose internetinė parduotuvė buvo įtraukta į sąrašą.

Kai kurie lojalumo partneriai yra tik vienoje šalyje, o kiti - keliose šalyse. Priežastis yra ta, kad kai kurios internetinės parduotuvės tam tikrose šalyse neturi dukterinių įmonių, kad kitas pardavėjas toje šalyje turi išskirtinę pardavimo teisę ir kitos parduotuvės nebegali aktyviai vykdyti savo veiklos arba ne visos dukterinės įmonės yra sudarę sutartis. Pavyzdžiui, Ottoversand.at yra Austrijos internetinio katalogo kompanija, kuri dėl vidaus priežasčių prekes gali pristatyti tik Austrijos teritorijoje. Vokietijos bendrovė Otto.de yra atsakinga už Vokietiją.

Jums bus grąžinama pinigų suma pagal įprastinę tvarką - tai reiškia: iš visos pirkinių sumos atėmus visus čekius, nuolaidas, pašto ir tvarkymo išlaidas - taip nebekils jokių problemų, jei tam tikra internetinė parduotuvė prekes iš užsienio pristatys į Jūsų šalį. Tačiau internetinė parduotuvė šiuo atveju nėra įsipareigojusi išmokėti grąžinamus pinigus.

Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad pirkdami užsienio internetinėse parduotuvėse, Jūs rizikuojate patys, ir mes nesame atsakingi už jokius pinigų grąžinimus, jeigu pirkimas kitoje šalyje nebuvo užregistruotas. Todėl mes rekomenduojama pirkti savo šalies internetinėse parduotuvėse.

Kai kurie mūsų tarptautiniai lojalumo partneriai yra tarptautinės kompanijos: nors jos ir pristato prekes į daugelį šalių, tačiau, deja, negali pasiūlyti internetinių parduotuvių turinio Jūsų gimtąja kalba. Todėl mes prašome suprasti, kad tam tikrais atvejais kai kurių lojalumo partnerių turinys nebus pateiktas Jūsų gimtąja kalba.