V audite ISO certifikácie ISO 9001:2008 sme úspešne obstáli! Certifikácia potvrdzuje, že Lyoness má vynikajúci manažment kvality a jednotnú sústavu postupov na všetkých oddeleniach. Pre Vás ako klienta to znamená lepšie a rýchlejšie služby vďaka štruktúrovaným procesom.

Certifikáty dostali Lyoness Holding, Child & Family Foundation, servisné spoločnosti Lyoness Management, eBiz a Data Service, rovnako, ako aj dcérske spoločnosti jednotlivých krajín v Európe.

Norma ISO 2009 je zameraná na jednotnú terminológiu. Pojmy ako požiadavka, spokojnosť zákazníka, produkt, proces, systém, kvalita a zlepšenie kvality sú medzinárodne definované a tým pádom porovnateľné. Quality Austria, spoločnosť venujúca sa školeniam, certifikáciam a posudkom, je vedúcou spoločnosťou na trhu v Rakúsku, je členom najdôležitejších medzinárodných organizácií kvality a je zastúpená vo viac ako 50 krajinách!


IQNet certifikácia

IQNet je najväčším svetovým poskytovateľ om certifikácie systémov manažmentu v oblasti medzinárodnej štandardizácie, certifikácie a vyznamenania firiem.
Našej spoločnosti, Lyoness Holding Europe AG, bol udelený práve tento celosvetovo vysoko uznávaný certifikát. Pri hodnotení bol použitý model Best-Practice, ktorý podporuje neustále zlepšovanie pracovných postupov a podporuje orientáciu na klienta zo strany našej spoločnosti.