Revizija ISO sertifikata ISO 9001:2008 je uspešno završena! Kao što je CEO Hubert Freidl u okviru Lyoness Sensation-a objavio, sertifikacija potvrđuje Lyoness-u izvanredni kvalitet menadžmenta i jedinstvenu strukturu rada u svim odeljenjima. To za Vas kao kupca znači bolje i brže pružanje servisnih usluga, kroz strukturisane tokove.

Sertifikati su uručeni Lyoness Holding-u, Child & Family fondaciji, servisnim društvima Lyoness Management-u, eBiz-u i Data Service-u, kao i svim evropskim lokalnim društvima.

ISO 9001 norma ima za cilj jedinstvenu terminologiju. Pojmovi kao što su zahtev, zadovoljstvo kupaca, proizvod, sistem, kvalitet i poboljšanje kvaliteta biće internacionalno definisani i i samim tim uporedivi. Quality Austrija, društvo za obuku, sertifikaciju i procenu, vodeće je na austrijskom tržištu, član je najvažnijih internacionalnih organizacija za kvalitet i zastupljeno je u više od 50 zemalja.

IQNet sertifikacija

IQNet je širom sveta najveći ponuđač sertifikovanih sistema upravljanja i usko je povezan sa internacionalnom standardizacijom, sertifikacijom i dodelom istih firmama. Našoj firmi, Lyoness Holding Europe AG-u, je upravo dodeljen i ovaj, širom sveta priznati serifikat. Best-Practice model, koji se koristi za evaluaciju, podržava kontinuirano poboljšanje radnih procesa i orijentisanost naše firme na kupce.