Abonamentul ales de dumneavoastra se poate activa doar sunand la numarul de telefon 0372 02 2288 (număr gratuit în rețeaua Vodafone) si nu in cadrul magazinelor/reprezentantelor VODAFONE din tara. 

Pentru a vă sprijini în eforturile de promovare a parteneriatului cu Vodafone, vă prezentăm o abordare care sperăm să vă fie de folos. 

Astfel, pachetul de servicii complet oferit de Vodafone în cadrul parteneriatului încheiat cu Lyoness este prezentat într-un tabel sintetic (anexa 1 – oferta de voce; anexa 2 – oferta de date). 

Utilizarea serviciilor telecom de către membri Lyoness presupune clarificarea următoarelor elemente, de care depind beneficiile primite în cadrul sistemului: 

1. Ce tip de abonament doresc să închei cu Vodafone?
În funcţie de suma de bani pe care doresc să o investesc într-un abonament de voce sau de date, caut în tabelul din anexă oferta corespunzătoare: 

De exemplu, dacă îmi doresc un abonament de voce la care să plătesc în jur de 10 EUR lunar, mă uit la abonamentul “Complet 800” (care costă 9,36 EUR lunar şi în care sunt incluse lunar 125 de minute naţionale – adică în orice reţea telecom – plus 800 de minute lunar în reţeaua Vodafone; în cazul în care decid să semnez acest contract pe o perioadă de 2 ani, în calitate de client Lyoness beneficiez în plus de 5.000 de minute în reţeaua Vodafone – câte 2.500 de minute în fiecare an de contract). 

2. În ce situaţie mă aflu cu acest abonament în raport cu Vodafone (ce fel de client devin pentru Vodafone)? 

Varianta I: Prelungesc un abonament existent, a cărui perioadă de contract de 1 sau 2 ani a expirat (“re-semnare”) 

Varianta II: Semnez un nou abonament („abonament nou”) 

Varianta III: Semnez un nou abonament prin care îmi aduc numărul existent în altă reţea (ex. Orange sau Cosmote) în reţeaua Vodafone („portare”) 

ATENTIE ! 

Avantajele banesti sunt incluse in oricare varianta : portare , re-semnare si abonament nou ! Oferta de minute bonus, este valabila doar pentru abonamentele de portare si pentru abonamentele noi . Pentru oferta de re-semnare se acorda numai avantaje banesti, minutele bonus nefiind incluse ! 

Acesta este punctul de plecare pentru căutarea în tabel a beneficiilor în sistemul Lyoness, pentru că acestea diferă în funcţie de situaţia în care mă aflu. Spre deosebire de ofertele celorlalţi parteneri comerciali Lyoness, oferta Vodafone îţi aduce la semnarea contractului un beneficiu în plus: bani în contul de cumpărături. 

Astfel:
- Din contravaloarea unei luni de abonament (care în cazul abonamentului meu “Complet 800” este 9,36 EUR) primesc un discount de 50% (adică contravaloarea în lei a sumei de 4,68 EUR). Cu alte cuvinte, discount-ul Vodafone este 50% din valoarea unei luni de abonament. 

Această sumă de bani se distribuie în sistem conform politicii Lyoness: 

1% la tine + 0,5% la sponsorul tău + 0,5% la sponsorul sponsorului tău + 48% în contul tău de poziţii 

- Beneficiul în plus constă dintr-o sumă de bani care intră în contul tău de cumpărături, sumă care se poate folosi pentru oriceffel de cumparatura prin sistemul LYONESS si care în funcţie de situaţia în care mă aflu cu acest abonament în raport cu Vodafone, poate fi: 

I. 1,64 EUR (contravaloare în lei) dacă re-semnez un abonament Vodafone pe care deja îl am cu Vodafone, la care a expirat perioada de contract. 

II. 10,64 EUR (contravaloare în lei) dacă fac un abonament nou cu Vodafone (pentru care ei îmi alocă un număr de telefon de-al lor) 

III. 25,64 EUR (contravaloarea în lei) dacă îmi aduc numărul de telefon din altă reţea (de exemplu din Orange) – adică situaţia de portare. În acest caz primesc suplimentar şi 500 de minute naţionale incluse în abonament (ceea ce reprezintă o ofertă disponibilă doar clienţilor Lyoness!) 


Oferta curentă de telefoane pentru clienții Lyoness are următoarele caracteristici: 

a) Pentru abonamentele Complet 800, Complet 1000, Complet 1500 si Complet 2000, in oferta de achizitie standard se includ urmatoarele telefoane: 

• Nokia 2700, gratuit
• Nokia 5230 la Pretul de 49 euro 


b) Pentru telefoanele din lista ofertei Vodafone pentru clientii Lyoness, (actualizabilă periodic!), achiziționate chiar și fără Contract de Servicii (voce sau date) Vodafone, valoarea discount-ului este de 5% din valoarea fără TVA a terminalului. Lista cu modelele disponibile în cadrul ofertei Vodafone pentru clienții Lyoness va fi comunicată periodic, similar oricăror altor modificări ale ofertei Vodafone care fac obiectul contractului încheiat în beneficiul clienților Lyoness.

ANEXA: Lista telefoanelor care fac obiectul ofertei de la punctul 2.b) la data curentă -> vezi atasament!!

Din punct de vedere operațional sunt de reținut următoarele elemente: 

- Plata discount-ului și alimentarea contului de cumpărături cu suma specificată în tabele se realizează între a 10-a și a 15-a zi lucrătoare a lunii pentru contractele incheiate in luna anterioara, in lei la rata de schimb EUR/RON a BNR de la data facturii emise de către Lyoness către Vodafone. 

- Operatorul telesales Vodafone cu care discutati pentru accesarea prezentei oferte urmand pasii de mai jos este instruit doar pentru a va oferi informatii privind oferta de abonamente Vodafone (pret, numar de minute) si nu are cunostinte detaliate privind sistemul Lyoness. Informatii privind discounturile si beneficiile acordate prin Lyoness (discount-uri, sume in contul de cumparaturi) sunt disponibile doar pe site-ul www.lyoness.ro sau de la angajatii Lyoness. 

- Pașii de urmat pentru utilizarea ofertei Vodafone folosind telesales-ul sunt următorii:

1) Apelați 0372 02 2288 (număr gratuit în rețeaua Vodafone) și solicitați contractarea abonamentului dorit, oferind pentru identificare ID-ul Lyoness folosit de către dumneavoastră 

2) Agentul Vodafone înregistrează contractul dumneavostră și fixează data de activare ziua curentă +3 zile lucrătoare 

3) În cazul în care la verificarea bonității dumneavoastră Vodafone consideră că este necesar un depozit (ceea ce se întâmplă în mod normal în cazuri de înregistrare a întârzierilor de plată la utilități, etc), agentul Vodafone vă contactează pentru a vă solicita plata unei garanții. În cazul în care nu sunteți de acord cu acest lucru, contractul se anulează automat. 

4) Agentul livrează prin curier 2 copii ale contractului și eventuala factură/chitanță pentru depozit, împreună cu telefonul ales de către dumneavoastră. În cazul în care dumneavoastră aveți de plătit garanție, la livrare trebuie fie să plătiți curierului această garanție, fie să prezentați dovada plății. În cazul în care încasarea nu este efectuată, contractul se anulează automat. 

Pentru mai multe detalii in ceea ce priveste oferat abonamentelor si tarifele acestora din partea VODAFONE ROMANIA pentru clientii LYONESS si totodata beneficiile LYONESS din cadru acestora, va rugam sa consultati atasamentul !!