Audyt certifikatu ISO 9001:2008 został pomyślnie zakończony. Jak poinformował CEO Hubert Freidl w ramach Lyoness Sensation, certyfikat potwierdza doskonałą jakość zarządzania i jednolite struktury procesu we wszystkich oddziałach. Dla Was jako klientów oznacza to lepszy i szybszy serwis, dzięki dobrze zorganizowanym procesom.

Certyfikat został przyznany Lyoness Holding, Fundacji Child & Family, Serwisom Lyoness Management, eBiz i Data Service, jak również europejskim biurom krajowym.

Norma ISO 9001 opiera się na jednolitej terminologii. Zwroty takie jak: wymagania, zadowolenie klienta, produkt, proces, system, jakość i polepszenie jakości, zostały zdefiniowane międzynarodowo i dzięki temu są porównywalne. Quality Austria, Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs-GmbH jest w Austrii wiodącym na rynku członkiem najważniejszej narodowej organizacji do spraw jakości, która działa w ponad 50 krajach.

Certyfikat IQNet

IQNet jest największą na świecie firmą certyfikującą systemy jakości, włączając międzynarodową standaryzację, certyfikację i wyróżnienie przedsiębiorstwa.
Ten ceniony na całym świecie certyfikat przyznany został naszemu przedsiębiorstwu, Lyoness Holding Europe AG. Dla dokonania tej oceny stworzony został system Best- Practice-Modell, który wspiera ciągłą poprawę przebiegu prac i w efekcie orientację na klienta naszego przedsiębiorstwa.